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Liquide renversé sur le clavier
Problème : J'ai déversé un liquide sur mon ordinateur.
Solution : la plupart des liquides étant des conducteurs électriques, tout fluide qui entre en contact avec le
clavier est une source potentielle de nombreux courts-circuits pouvant entraîner des dommages sur votre
ordinateur. Pour résoudre l'incident, procédez comme suit :
1. Assurez-vous qu'aucun liquide n'est susceptible de provoquer un court-circuit entre vous-même et le
boîtier d'alimentation (si ce dernier est utilisé).
2. Débranchez immédiatement et avec précaution le boîtier d'alimentation.
3. Eteignez immédiatement l'ordinateur. Si l'ordinateur ne s'éteint pas, retirez la batterie amovible. Plus
vite vous empêcherez le courant de traverser l'ordinateur, plus grandes seront vos chances d'éviter les
dommages dus à des courts-circuits.
Attention : Il est préférable de risquer la perte de quelques données ou d'un travail en cours en éteignant
immédiatement votre ordinateur, plutôt que de risquer de rendre celui-ci inutilisable en le laissant allumé.
4. Attendez suffisamment longtemps pour que le liquide ait entièrement séché, puis remettez l'ordinateur
sous tension.
Messages d'erreur
• Message : 0177 : Données SVP incorrectes - Arrêtez la fonction d'autotest à la mise sous tension.
Solution : Le total de contrôle du mot de passe superviseur de l'EEPROM est incorrect. La carte
principale doit être remplacée. Faites réparer l'ordinateur.
• Message : 0183 : CRC incorrect des paramètres de sécurité dans l'EFI Variable. Lancez le programme
ThinkPad Setup.
Solution : Le total de contrôle des paramètres de sécurité de l'EFI Variable est incorrect. Accédez à
ThinkPad Setup pour vérifier les paramètres de sécurité, appuyez sur F10 puis sur Entrée pour redémarrer
le système. Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur.
• Message : 0187 : Erreur d'accès aux données EAIA.
Solution : L'accès à la mémoire EEPROM n'a pas abouti. Faites réparer l'ordinateur.
• Message : 0188 : Zone d'information de sérialisation RFID incorrecte.
Solution : Le total de contrôle EEPROM est incorrect (blocs 0 et 1). Faites remplacer la carte principale et
redéfinir les numéros de série. Faites réparer l'ordinateur.
• Message : 0189 : Zone d'information de configuration RFID incorrecte.
Solution : Le total de contrôle EEPROM est incorrect (blocs 4 et 5). Vous devez remplacer la carte
système et réinstaller l'UUID (identificateur unique universel). Faites réparer l'ordinateur.
• Message : 0190 : Très faible charge de la batterie.
Solution : L'ordinateur se met hors tension car la batterie est déchargée. Branchez le boîtier
d'alimentation sur l'ordinateur et chargez la batterie, ou remplacez celle-ci par une batterie complètement
chargée.
• Message : 0191 : Sécurité du système - Demande de modification à distance non autorisée.
Solution : La modification de la configuration du système a échoué. Vérifiez l'opération à effectuer et
faites un nouvel essai. Pour supprimer le message d'erreur, lancez le programme ThinkPad Setup.
• Message : 0199 : Sécurité du système - Nombre de tentatives de saisie du mot de passe de sécurité
dépassé.
Solution : Ce message d'erreur s'affiche si vous entrez un mot de passe superviseur incorrect plus de
trois fois. Vérifiez le mot de passe superviseur et recommencez. Pour supprimer le message d'erreur,
lancez le programme ThinkPad Setup.
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Chapitre 7
Résolution des incidents informatiques
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