Table des Matières
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Dépannage rapide
L'appareil ne fonctionne pas correctement
La télécommande
Assurez-vous qu'aucun obstacle ne perturbe le passage du signal entre la
ne fonctionne pas
télécommande et le récepteur et n'empêche le bon fonctionnement de la
télécommande.
Vérifiez que l'électrode de la pile est correctement placée dans la télécommande.
Vérifiez si les piles de la télécommande doivent être remplacées.
L'appareil
Vérifiez les paramètres de mise en veille dans les Paramètres.
s'est éteint
Vérifiez si votre appareil a subi une coupure de courant.
de façon inattendue
Le système s'éteindra automatiquement si le canal vidéo interactif externe ne reçoit
aucun signal après 5 minutes. Veuillez vérifier la source et la connexion du signal
vidéo et/ou modifier les paramètres de mise en veille de l'appareil externe.
Mode PC
Manque de couleur,
Vérifiez que le câble VGA est correctement connecté ou qu'aucune broche n'est
couleur anormale
endommagée.
Vérifiez que le le câble VGA fonctionne correctement (ou remplacez-le).
Fonctionnement du tactile
Le tactile ne
Vérifiez que le câble USB est correctement connectés à l'ordinateur et que la
fonctionne pas
longueur du câble n'excède pas 5 mètres. Dans le cas contraire, installez un hub ou
un amplificateur.
Assurez-vous que votre matériel informatique et le système d'exploitation prennent
en charge le tactile.
(Les écrans tactiles HID ne sont pas compatibles avec Windows 7 et les versions
antérieures).
(Les écrans tactiles HID ne sont pas compatibles avec certains MacBooks).
(Les écrans tactiles HID ne sont pas compatibles avec les anciens noyaux Linux).
Le signal vidéo ne fonctionne pas
Absence d'image et
Assurez-vous d'avoir démarré l'appareil.
de son
Vérifiez si le câble du signal est bien branché, et si l'entrée y correspond.
Si vous êtes en mode ordinateur interne, vérifiez que l'ordinateur interne a démarré.
Présence de bandes
Vérifiez que le câble du signal est bien connecté.
horizontales ou ver-
Veillez à écarter de l'appareil tout équipement électronique ou électrique.
ticales ou tramage
de l'image
Absence de couleur,
Ajustez la chromatique et la luminosité ou le contraste dans le menu.
couleur ou image de
Vérifiez que le câble du signal est bien connecté.
mauvaise qualité
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i3TOUCH PX Series - Manuel
Problèmes audio
Réception de l'im-
Vérifiez si le bouton du mode muet est activé.
age mais pas du son
Appuyez sur VOL + / - pour régler le volume.
Vérifiez si la ligne audio est correctement connectée.
Un seul haut-parleur
Ajustez la balance du son dans le menu.
fonctionne
Vérifiez si le panneau de contrôle du son de l'ordinateur ne configure qu'un seul
canal audio.
Vérifiez si la ligne audio est correctement connectée.
La sortie HDMI
Assurez-vous que l'appareil externe est correctement connecté.
n'émet aucun son
Maintenance
Un bon entretien peut éviter de nombreux défauts préliminaires. Un nettoyage soigneux et régulier peut
conserver l'appareil en bon état. Veuillez débrancher la prise d'alimentation avant nettoyage et entretien
pour éviter tout choc électrique.
Nettoyage de l'écran
Veuillez mélanger un peu d'assouplissant ou de liquide vaisselle avec de l'alcool.
Veuillez utiliser un chiffon doux et l'imbiber complètement de ce mélange.
Veuillez retirer le chiffon et l'essorer partiellement pour essuyer l'écran de l'appareil.
Répétez plusieurs fois l'opération, veillez à essuyez correctement l'appareil.
Nettoyage du cadre avant
Veuillez utiliser un chiffon sec, doux et non pelucheux pour essuyer le cadre avant.
Appareil inactif pendant une longue période
Si votre appareil reste inactif durant une longue période, comme pendant les vacances par exemple,
veuillez débrancher l'alimentation afin d'éviter tout risque électrique en cas d'orage.
Les termes HDMI et HDMI High-Definition Multimedia Interface, ainsi que le logo HDMI sont des marques
commerciales ou des marques déposées de HDMI Licensing LLC aux États-Unis et dans d'autres pays.
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