Assistance Technique (Foire Aux Questions); Questions Et Réponses Pour Les Problèmes Généraux - HANNspree HANNS-G HQ272PPB Manuel De I'utilisateur

ASSISTANCE TECHNIQUE (FOIRE AUX QUESTIONS)

QUESTIONS ET RÉPONSES POUR LES PROBLÈMES GÉNÉRAUX
PROBLEME ET QUESTION
La LED d'alimentation est éteinte
Pas de Plug & Play
L'écran est trop foncé ou trop clair
L'image rebondit ou l'image présente
un motif de vague
La LED d'alimentation est sur
marche (Ambre) mais il n'y a ni
vidéo ni image.
Une des couleurs primaires manque
(rouge, vert ou bleu)
L'image présente des défauts de
couleur
(la blanc n'a pas l'air blanc)
La résolution de l'écran doit être
ajustée
Absence de son au niveau du
haut-parleur intégré de l'écran
SOLUTION POSSIBLE
*Vérifiez que l'interrupteur d'alimentation est sur la
position Marche.
*Le cordon d'alimentation doit être connecté.
*Vérifiez que le système PC est compatible Plug & Play.
*Vérifiez que la carte graphique est compatible Plug &
Play.
* Vérifiez si les broches deu connecteur DP ou HDMI sont
tordues.
*Réglez les commandes de contraste et de luminosité.
*Déplacer les appareils électriques qui peuvent par
accident causer des interférences.
*L'interrupteur d'alimentation de l'ordinateur doit être sur
la position Marche.
*La carte graphique de l'ordinateur doit être fermement
insérée dans son slot.
*Assurez-vous que le cordon vidéo du moniteur est
correctement connecté à l'ordinateur.
*Inspectez le cordon vidéo du moniteur et assurez-vous
qu'aucune borne n'est pliée.
*Assurez-vous que l'ordinateur est opérationnel en
appuyant sur la touche VERR MAJ du clavier tout en
observant la LED VERR MAJ. La LED doit soit s'allumer
soit s'éteindre après avoir appuyé sur la touche VERR
MAJ.
*Inspectez le cordon vidéo du moniteur et assurez-vous
qu'aucune borne n'est pliée.
*Réglez les couleurs RGB ou sélectionnez une température
de couleur.
*Avec Win 2000/ME/XP – cliquez avec le bouton droit
n'importe où sur le bureau de l'ordinateur et sélectionnez
Propriétés>Réglages>Résolution de l'écran. Bougez la
barre pour changer la résolution et cliquez sur Appliquer.
*S'assurer que le câble de sortie audio est branché au port
LINE IN de l'écran.
*S'assurer que le réglage du volume est suffisant.
*S'assurer que l'option Système > Silence dans le menu
de l'écran est activée.
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Manuel D'utilisation