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DÉPISTAGE
Si votre sécheuse vous pose des problèmes, référez-
vous à la liste des problèmes les plus fréquents. Vous
gagnerez du temps et éviterez les frais d'un appel de
service.
Même si le produit est sous garantie, si le problème n'est
pas causé par une défectuosité du matériel ou de la
main-d'oeuvre, vous aurez à payer pour votre réparation.
Référez-vous à la page 16 pour savoir ce qui est couvert
et ce qui ne l'est pas par votre garantie. Si vous avez des
doutes, appelez le Centre-conseil ASKO avant d'appeler
un technicien.
AVANT D'APPELER LE SERVICE
APRÈS-VENTE
Avant d'appeler les service après-vente ou ASKO à
propos de la garantie, prenez note du nom de votre
modèle, du numéro de type et du numéro de série. Le
nom du modèle est à l'avant gauche du panneau de
commande. La plaque indiquant les numéros de type et
de série se trouve derrière la porte, dans le coin supérieur
gauche. (Voir illustration à droite.)
La machine ne veut pas se mettre
en marche.
♦ Vérifiez que la porte est bien fermée.
♦ Vérifiez que le bouton ON est bien enfoncé.
♦ Vérifiez que le cycle requis et la durée ont été entrés
correctement.
♦ Vérifiez que la prise est fermement insérée dans son
réceptacle.
♦ Vérifiez que les fusibles de la maison sont intacts.
♦ Si toutes ces possibilités sont éliminées, c'est que
l'interrupteur de protection contre la surchauffe a été
activé. (Voir ci-dessous)
La machine démarre mais s'arrête
quand je relâche le bouton de mise
en marche.
♦ L'interrupteur de protection contre la surchauffe a
probablement été activé. Nettoyez le filtre à charpie
et laissez la machine se refroidir avant d'essayer à
nouveau. (Voir ci-dessous)
La sécheuse met trop de temps à
sécher ma lessive.
♦ Vérifiez que le filtre à charpie est propre.
♦ Si vous utilisez de l'assouplisseur en feuilles (ce qui
n'est pas recommandé), il serait bon de laver le filtre
à charpie à l'eau chaude et de nettoyer les trous
obstrués avec une brosse molle.
♦ Ne surchargez pas la sécheuse car l'air a besoin
d'espace pour circuler correctement et les vêtements
doivent pouvoir culbuter librement.
♦ La lessive devrait être à peine humide lorsqu'elle
sort de la laveuse. Si elle est trop humide, c'est qu'il
faudra utiliser un cycle d'essorage plus long ou plus
rapide.
♦ Assurez-vous que l'évent extérieur n'est pas
bloqué.
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Nom du Modèle
Plaque du type
(voir ci-dessous)
Nom du type
Type: WMxx
000000000000
xx x
Mes vêtements sortent tout
froissés.
♦ Vous devriez sortir vos vêtements dès que le signal
sonore de fin de cycle retentit. Si vous ne pouvez pas
les sortir tout de suite, utilisez l'option Anti-plis.
♦ Séchez les tissus épais ensemble et les tissus légers
ensemble.
♦ Séchez les articles à apprêt permanent ensemble.
♦ Séchez vos articles en brassées plus petites.
♦ Utilisez une vitesse d'essorage plus lente.
♦ Utilisez un adoucissant dans le programme de
rinçage.
♦ Vous utilisez peut-être une température de lavage
incorrecte. Essayez une température plus basse de
lavage, surtout pour les articles délicats et à apprêt
permanent.
Le moteur fonctionne, mais le
tambour en tourne pas.
♦ Cela signifie habituellement qu'une courroie est
brisée. Appelez un technicien.
La machine fait un drôle de bruit.
♦ Vous entendrez peut-être un léger grondement quand
vous mettrez la machine en marche pour la première
fois. Cela est normal et ne durera que quelques
secondes.
Numéro de
série à 12
chiffres
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