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L. Foire aux questions – Commandes de l'IntelliFire
Symptôme
L'appareil ne répond pas aux
commandes de la télécommande.
L'écran ne s'allume pas lorsque
l'écran est touché.
L'affichage sur la télécommande
s'allume lorsque l'écran est
touché, mais il ne répond pas
aux commandes.
La télécommande affiche le
message suivant à l'écran :
Aucune information sur le
revendeur n'est disponible.
La télécommande affiche le
message suivant à l'écran :
Appelez les « nom et numéro du
revendeur » pour planifier l'entretien.
La température ambiante
affichée sur la télécommande
est lente ou rapide à réagir
en mode Thermostat.
L'appareil éteint la flamme
après de longues périodes
de fonctionnement.
La télécommande affiche le
message suivant à l'écran :
Le ventilateur va s'allumer
dans les 3 minutes.
La télécommande affiche le message
suivant à l'écran : « Remplacer les
piles de la télécommande. »
La télécommande affiche
une marque incorrecte.
Après avoir allumé la flamme
à l'aide de la télécommande,
la flamme ne s'allume pas
immédiatement. Une minuterie
de deux minutes est affichée.
La télécommande affiche le
message suivant à l'écran :
« Erreur de communication avec
la télécommande ».
La télécommande affiche le
message suivant à l'écran : Sorry
your appliance did not start.
(Désolé que votre appareil n'ait pas
démarré.) Try again by pressing
Flame On. (Veuillez réessayer en
appuyant sur Flame On.)
3636
Cause possible
Les piles sont déchargées.
Les piles sont dans le
mauvais sens.
L'écran n'est plus calibré.
Le Verrouillage enfants
est activé.
L'information du revendeur
n'a pas été programmée dans
la télécommande.
300 heures d'utilisation.
L'appareil fonctionne toujours
intégralement.
La télécommande est placée trop
près ou trop loin de l'appareil.
La télécommande est placée
sur le trajet d'un courant d'air
ou d'une ventilation.
Modulation de la flamme
Minuterie d'arrêt de sécurité
de 9 heures.
C'est le fonctionnement prévu.
Piles faibles dans la
télécommande.
La télécommande n'a pas été
programmée correctement.
Une ventilation motorisée est
installée sur l'appareil.
L'appareil n'est pas alimenté
en électricité.
Panne de courant.
L'appareil n'est pas alimenté en
électricité. L'appareil n'est pas
alimenté en gaz. De l'air s'est
accumulé dans la conduite de
gaz en raison d'une période
prolongée sans utiliser l'appareil.
Défaillance du système de
contrôle des gaz.
Vermont Castings • Manuel d'installation du Stardance SDDVT_R9 • 03/22
Touch (IFT-RC400)
MC
Mesure corrective
Vérifiez que les piles sont neuves.
Vérifiez que les piles sont installées dans le bon sens, comme
indiqué sur le réceptacle des piles.
L'écran tactile doit être recalibré. Appelez le revendeur pour
faire recalibrer l'écran.
Vérifiez l'icône du Verrouillage enfants situé en haut de l'écran
de la télécommande. Si la fonction est activée, le symbole
« verrouillé » est affiché. Pour déverrouiller les commandes,
retirez le couvercle du compartiment des piles, localisez
l'interrupteur de Verrouillage enfants et placez-le en position
« déverrouillé ». Vérifiez que l'icône Verrouillage enfants
à l'écran est maintenant affichée en position « déverrouillé ».
Toutes les fonctions de la télécommande seront toujours
disponibles ainsi que toutes celles de l'appareil. Appelez
le revendeur pour qu'il programme ses informations.
L'appareil fonctionne en continu depuis 300 heures et doit faire
l'objet d'un entretien régulier. Appelez le revendeur pour qu'il
effectue l'entretien.
Essayez de garder la télécommande près de l'appareil, mais
pas directement devant. La télécommande sert de thermostat.
Éloignez la télécommande du trajet direct du courant d'air.
La télécommande sert de thermostat.
Le système de contrôle est conçu pour régler automatiquement
l'intensité de la flamme en fonction de la différence entre la
température ambiante souhaitée et la température réelle. En mode
Thermostat, le foyer démarrera avec une flamme haute, mais à
mesure que la température réelle s'approche de la température
de consigne souhaitée sur la télécommande, l'intensité de la
flamme diminue automatiquement. La modulation automatique de
la flamme permet de mieux contrôler la température et elle réduit
le nombre de cycles Marche/Arrêt de l'appareil.
C'est un comportement normal. L'appareil est doté d'une
minuterie de sécurité qui éteint automatiquement la flamme
après neuf heures de fonctionnement ininterrompu.
L'appareil comporte un délai de trois minutes avant la mise
en marche du ventilateur. Cela permet de réchauffer l'air
environnant l'appareil avant de le pousser dans la pièce.
Installez de nouvelles piles dans la télécommande.
Appelez votre revendeur pour qu'il programme la marque
correcte. La télécommande est toujours entièrement
fonctionnelle et l'appareil n'est pas affecté.
C'est le comportement attendu et la minuterie de deux minutes
est appelée une minuterie de pré-purge. La flamme s'allumera
à la fin des deux minutes.
Vérifiez que le disjoncteur du secteur est activé et que l'interrupteur
de réinitialisation générale est activé (le cas échéant).
Installez de nouvelles piles dans le système de secours à piles.
Vérifiez que l'appareil est alimenté en courant et en gaz. Vérifiez
que l'appareil accepte les commandes Flame ON (Allumage
de la flamme) avec un bip audible et allume la flamme en
moins de 90 secondes. Si cette défaillance persiste, veuillez
communiquer avec le revendeur pour obtenir un entretien.
FC8390-010
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