L'écran Est Vierge Ou L'écran Rencontre Un Problème D'image - SMART MX Serie Guide D'utilisation

Chapitre 5 Dépannage
L'écran est vierge ou l'écran rencontre un
problème d'image
Remarque
Si le problème se produit sur l'écran d'accueil, il se peut que le problème soit dû à l'écran. Voir
Contacter votre revendeur pour plus d'assistance à la page 45.
Si le problème ne se produit pas sur l'écran d'accueil, examinez les ordinateurs ou appareils
connectés.
Symptôme
L'écran est vide.
Un ordinateur est connecté à
l'écran, mais seul un message de
connexion apparaît sur l'écran.
smarttech.com/fr/kb/171554
Opérations de dépannage
Assurez-vous que l'écran fonctionne :
l
Sur les écrans SMART Board série MX (V3, V2 ou V2-C), appuyez sur le
o
bouton Accueil
télécommande pour ouvrir l'écran d'accueil.
o
Sur les écrans SMART Board série MX, appuyez sur Entrée
panneau de commande avant ou sur la télécommande, puis sélectionnez
OPS pour basculer vers l'expérience iQ et ouvrir l'écran d'accueil.
Assurez-vous que l'écran SMART Board série MX (V3, V2 ou V2-C) n'est pas en
l
mode Veille en appuyant sur le bouton Marche
Assurez-vous que tous les ordinateurs connectés sont allumés et ne sont pas en
l
mode d'économie d'énergie.
Redémarrez l'écran et tous les ordinateurs connectés.
l
Remplacez les câbles vidéo qui relient les ordinateurs à l'écran afin de
l
déterminer si le problème provient des câbles.
Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à l'entrée sélectionnée.
l
Assurez-vous que l'écran prend en charge la fréquence d'actualisation de
l
l'ordinateur connecté.
Voir Paramétrer la résolution et la fréquence d'actualisation d'un ordinateur
connecté à la page 35.
Si l'entrée actuellement sélectionnée est un ordinateur, assurez-vous que
l
l'ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie.
du panneau de commande avant ou de la
.
sur le
40