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Garantie et service
Service client
Avant de demander de l'aide ou de programmer une réparation :
1. Essayez les solutions proposées dans le tableau Problème-Solution de la section « Dépannage ».
2. Prenez connaissance des conditions de garantie de votre produit.
3. Si aucun de ces conseils ou suggestions ne vous permet de résoudre votre problème, contactez
notre centre d'assurance après-vente au numéro ci-dessous.
Le centre d'assurance après-vente de Dacor est joignable de 05 h 00 à 17 h 00 (heure du Pacifique).
Pour des questions ou des réparations sous garantie et pour le service différencié Dacor (DDS) aux
États-Unis et au Canada
Téléphone : 833-35-ELITE (833-353-5483) États-Unis, Canada
Pour des questions ou des réparations hors garantie aux États-Unis et au Canada
Téléphone : (800) 793-0093, poste 2813
Contactez-nous via notre site Web accessible à l'adresse suivante :
www.dacor.com/customer-care/contact-us
Garantie
Que couvre-t-elle ?
CERTIFICAT DE GARANTIE POUR
CAVE À VINS DACOR
DANS LES CINQUANTE ÉTATS DES ÉTATS-UNIS, DANS LE DISTRICT DE COLUMBIA ET AU CANADA :
PLEINE GARANTIE DE DEUX ANS
La garantie ne s'applique que pour l'appareil Dacor vendu au premier utilisateur acheteur.
La garantie est également valable pour les produits achetés neufs auprès d'un distributeur homologué
Dacor ou tout autre distributeur autorisé par Dacor.
À compter de la date figurant sur le reçu d'achat original ou de la date de règlement pour les nouvelles
constructions, quelle que soit la période la plus longue.
•
Garantie minimale de 60 jours
•
Pleine garantie de 2 ans
•
Garantie du système hermétique de 6 ans : Pièces/main d'œuvre
•
Garantie du système hermétique de 12 ans : Pièces uniquement
•
Garantie de 15 ans pour le compresseur : Pièces uniquement
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Français
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