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Introduction

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Introduction
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris la décision d'acheter ce produit FLOTT de qualité!
Avec l'achat de cette machine, vous avez acquis en même temps un produit qui prend
une position presque unique sur le marché des machines en raison de sa puissance de
travail, de sa conception, de sa convivialité et de sa qualité. C'est justement l'excellente
qualité de FLOTT qui vous garanti une longue utilisation de cette machine sans panne
et de manière très efficace. La machine est donc économique et vous fournit toujours
une valeur ajoutée justifiée pour le bien de votre entreprise et de vos clients!
FLOTT - High Quality. C'est une tradition...
En 1854, une petite entreprise familiale qui développait des vilebrequins et des chi-
gnoles de grande qualité, et qui les fabriquait pour le marché allemand a été fondée à
Remscheid. Avec ces produits, la société Arnz FLOTT Werkzeugmaschinen s'est ins-
crite dans l'histoire de l'industrie et est donc souvent citée dans les milieux du secteur
avec reconnaissance comme étant le « pionnier » de la technique de perçage. Aujour-
d'hui, l'entreprise est présente depuis longtemps avec force sur le marché international
en raison de son excellente expérience et de sa qualité produit. Toujours proche de ses
clients – « High Quality – made in Germany ». En effet, avec ses partenaires en Eu-
rope Flott est non seulement l'un des fabricants les plus riches en tradition mais aussi
un leader en matière de perceuses, scies et rectifieuses de haute qualité les plus mo-
dernes en Europe.
Tradition oblige - Innovations.
L'immobilisation serait tout autre chose que FLOTT. En tant qu'entreprise orientée vers
le futur et les utilisateurs, FLOTT investit continuellement presque 5 % de son chiffre
d'affaires annuel dans ses propres projets de recherche et développement. Les optimi-
sations continues et surtout les innovations intelligentes et adaptées au secteur dans la
technologie de perçage, de sciage et de la rectification parlent très nettement de la
force innovante et de l'esprit de pionner légendaire de l'entreprise. De nombreux bre-
vets, des droits de propriété industrielle, ainsi que des prix clients et design en attes-
tent. Pour les clients, cela signifie qu'ils peuvent se fier, en acquérant une machine
FLOTT, à recevoir un produit parfaitement mûr au niveau technique pour le perçage, le
sciage et la rectification. En effet, le produit reflète toujours l'état le plus récent de la
technique de fabrication en respectant l'ergonomie de l'utilisateur. Avec une excellente
garantie et des prestations supplémentaires dans l'étendue de la livraison: service et
qualité d'excellence par tradition.
Le service décide de la satisfaction du client...
Avec des centres de formation modernes pour les cours théoriques et pratiques dans
le cadre de l'académie du perçage de FLOTT ainsi qu'avec les unités mobiles de for-
mation et de présentation dans les sites FLOTT de Remscheid et les représentations
commerciales de FLOTT, nous répondons aux exigences et aux intérêts de nos clients
de manière hautement efficace. Service signifie aussi qu'en cas de besoin une répara-
tion est effectuée le plus rapidement possible pour réduire les temps d'immobilisation
des machines à un minimum. FLOTT offre avec ses partenaires de service partout en
Allemagne et en Europe un service de réparation et de pièces de rechange 24/24. Ce
ne sont là que quelques points de notre concept de service FLOTT. Veuillez vous in-
former sur www.flott.de ou utiliser le service de conseil de nos revendeurs hautement
qualifié.
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