Manuels Connexes pour Polycom RealPresence Centro
Sommaire des Matières pour Polycom RealPresence Centro
- Page 1 GUIDE D’UTILISATION 6.0.0 | Septembre 2016 | 3725-84059-002A ® ™ Polycom RealPresence Centro...
- Page 2 Open Source Software Used in this Product This product may contain open source software. You may receive the open source software from Polycom up to three (3) years after the distribution date of the applicable product or software at a charge not greater than the cost to Polycom of shipping or distributing the software to you.
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Page 3: Table Des Matières
Caractéristiques matérielles du RealPresence Centro............7 Format vidéo panoramique..................8 États et voyants du RealPresence Centro............... 9 État du système RealPresence Centro et position de la caméra......9 Vérifier l’intégrité du système.................... 10 Activer le système RealPresence Centro................10 Utiliser la télécommande....................10 Recharger la batterie de la télécommande............ - Page 4 Reprendre un enregistrement via les commandes d’enregistrement à l’écran..25 Arrêter un enregistrement via les commandes d’enregistrement à l’écran.... 26 Contenu......................27 Polycom People+Content IP..................... 27 Télécharger et installer People + Content IP............27 Partager un contenu via People + Content IP............28 Interrompre le partage de contenu avec People + Content IP.......
- Page 5 Vérifier le code de contrôle du cryptage..............39 Dépannage......................40 Émettre un appel sortant de vérification................40 Afficher les avertissements POST..................40 Informations système......................41 Identifier le numéro de série du système................41 Identifier la version du logiciel................... 41 Identifier les messages d’alertes actives................41 Polycom, Inc.
- Page 6 Table des matières Identifier l’état du LAN.......................41 Identifier les informations de diagnostic................41 Polycom, Inc.
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Page 7: Avant De Commencer
Documentation associée Pour plus d’informations sur le RealPresence Centro, consultez les documents suivants sur la page de support du RealPresence Centro : Documents destinés aux utilisateurs : ▪... -
Page 8: Partenaires De Polycom Et Solutions
Strategic Global Partner Solutions. Les services de mise en œuvre et de maintenance de Polycom assurent la prise en charge des composants des solutions Polycom uniquement. Des services supplémentaires destinés aux environnements de communications unifiées (UC) tiers pris en charge intégrés aux solutions Polycom sont disponibles auprès des services globaux de Polycom et de ses partenaires homologués. -
Page 9: Prise En Main De Polycom Realpresence Centro
à distance. Présentation de RealPresence Centro Le RealPresence Centro est une solution de collaboration en salle qui inclut le dispositif suivant : ▪ Quatre écrans tactiles permettant de contrôler la solution et d’annoter le contenu partagé... -
Page 10: Format Vidéo Panoramique
® ™ Prise en main de Polycom RealPresence Centro Figure 1 : Dispositif matériel du RealPresence Centro Tableau 1 : Descriptions des caractéristiques matérielles du RealPresence Centro Numéro de référence Fonctionnalité Caméra panoramique à 360 degrés Micros Écran tactile Haut-parleurs Voyants d’état... -
Page 11: États Et Voyants Du Realpresence Centro
États et voyants du RealPresence Centro Le RealPresence Centro est doté de voyants d’état qui s’allument à la base de la solution. Ils vous permettent de savoir si le système est en veille, actif ou en communication. Le tableau répertorie les voyants d’état et l’état associé... -
Page 12: Vérifier L'intégrité Du Système
Outre le contrôle du système par les écrans tactiles ou un périphérique tactile, la télécommande vous permet de gérer le RealPresence Centro. Tous les aspects de la solution peuvent être contrôlés par la télécommande, y compris l’émission d’appels, le réglage du volume et la navigation dans les menus. -
Page 13: Recharger La Batterie De La Télécommande
® ™ Prise en main de Polycom RealPresence Centro Recharger la batterie de la télécommande Lorsque la batterie de la télécommande est faible, un message s’affiche sur l’écran d’accueil du système. Les ports USB à la base du système permettent de charger la batterie. Selon le niveau de charge de la batterie, le rechargement peut prendre de 20 minutes à... -
Page 14: Contacts
Procédure 1. Effleurez Appeler > Contacts. 2. Sélectionnez l’annuaire dans lequel la recherche doit être effectuée. 3. Effleurez le clavier à l’écran et entrez le nom du contact. 4. Effleurez Rechercher. Polycom, Inc. -
Page 15: États De Présence D'un Contact
LDAP par défaut et jusqu’à 200 contacts globaux enregistrés par le service de présence. Les systèmes Polycom enregistrés auprès de Microsoft Lync 2013 ou de Skype Entreprise Server 2015 dans un environnement intégré utilisent les couleurs suivantes pour indiquer leurs états de présence. -
Page 16: Appels
▪ Réunions Microsoft Le RealPresence Centro vous permet d’appeler des contacts, de participer à des réunions, d’initier un appel en conférence et de régler les paramètres audio et vidéo en cours d’appel. Pour passer un appel, saisissez le nom ou le numéro de votre contact, ou choisissez un contact dans le répertoire, un contact enregistré... -
Page 17: Appeler À Partir De L'écran Contacts
Passer un appel audio simple Si votre administrateur a activé la fonction d’appel audio simple, vous pouvez passer un appel audio simple. Procédure 1. Sur l’écran d’accueil, effleurez Appeler. 2. À partir du clavier de l’écran Appeler, effleurez Polycom, Inc. -
Page 18: Accepter Un Appel
Procédure 1. Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide. 2. Effleurez Plus > Suspendre. Mettre un appel en attente et passer un appel Vous pouvez mettre en attente un appel en cours et appeler un autre contact. Polycom, Inc. -
Page 19: Reprendre Un Appel
3. À l’écran Appeler, saisissez le numéro de votre contact, effleurez et entrez le nom de votre contact ou sélectionnez un contact dans Contacts, Composition rapide ou Appels récents. 4. Répétez les étapes 2 et 3 jusqu’à ce que tous les sites soient connectés. Polycom, Inc. -
Page 20: Répondre À Un Appel Entrant Lors D'un Appel Multipoint
2. Effleurez Gérer, puis Reprendre l’appel pour l’appel que vous souhaitez reprendre. Quitter une conférence téléphonique Vous pouvez décider de quitter un appel en conférence sans mettre fin à l’appel pour tous les participants. Procédure 1. Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Raccrocher. Polycom, Inc. -
Page 21: Raccrocher Un Appel Individuel Au Cours D'un Appel En Conférence
3. À l’écran Réunions, effleurez Mot de passe de réunion et entrez un mot de passe à utiliser pour toutes les réunions. Saisir un mot de passe de réunion Si un mot de passe de réunion est configuré, vous êtes invité à le saisir pour pouvoir participer à l’appel multipoint. Polycom, Inc. -
Page 22: Réunions Microsoft
être utilisés pour rejoindre la réunion. Appels en conférence Microsoft Si le RealPresence Centro est déployé dans un environnement Lync Server 2013 ou Skype Entreprise 2015, vous pouvez passer et participer à des appels en conférence qui sont hébergés par des serveurs audio et vidéo Microsoft. - Page 23 Procédure 1. À l’écran d’appel, effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Plus > Ajouter un participant. 2. Entrez un numéro ou sélectionnez un contact dans Appels récents, Composition rapide ou Contacts. Polycom, Inc.
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Page 24: Enregistrement D'appels
Enregistrer les appels avec RealPresence Media Suite via les commandes à l’écran ® ® Sur le RealPresence Centro, vous pouvez enregistrer des appels via la solution Polycom RealPresence Media Suite. RealPresence Media Suite est une solution de gestion des enregistrements, du streaming et des contenus vidéo en entreprise. -
Page 25: Méthodes De Connexion À Realpresence Media Suite
Enregistrement d’appels Méthodes de connexion à RealPresence Media Suite Vous pouvez utiliser l’une des méthodes de connexion suivantes à la solution RealPresence Media Suite pour enregistrer les appels sur le RealPresence Centro. Type de Media Suite Méthode de connexion Exemple Système Media... -
Page 26: Enregistrer Des Appels Avec Realpresence Media Suite En Utilisant Des Tonalités
Appuyez sur *2 sur la télécommande. ▪ Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Plus > Tonalités et tapez *2 sur le clavier à l’écran. Arrêter un enregistrement en utilisant les tonalités Assurez-vous d’arrêter l’enregistrement avant de mettre fin à un appel. Polycom, Inc. -
Page 27: Lire Un Enregistrement En Utilisant Les Tonalités
Reprendre un enregistrement via les commandes d’enregistrement à l’écran Après avoir mis en pause un enregistrement, vous pouvez le reprendre et continuer la diffusion en direct. Procédure » Sélectionnez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Commandes d’enregistrement > Reprendre. Polycom, Inc. -
Page 28: Arrêter Un Enregistrement Via Les Commandes D'enregistrement À L'écran
Enregistrement d’appels Arrêter un enregistrement via les commandes d’enregistrement à l’écran Assurez-vous d’arrêter l’enregistrement avant de mettre fin à un appel. Procédure » Sélectionnez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Commandes d’enregistrement > Arrêter. Polycom, Inc. -
Page 29: Contenu
L’application People + Content IP vous permet d’envoyer du contenu à partir d’un ordinateur qui n’est pas directement connecté au système RealPresence Centro ou aux périphériques tactiles Polycom. Concernant l’utilisation de l’application People + Content IP, gardez les points suivants à l’esprit : ▪... -
Page 30: Partager Un Contenu Via People + Content Ip
Sur un ordinateur Mac, accédez au Finder puis cherchez et exécutez l’application People + Content IP. 2. Entrez l’adresse IP ou le nom d’hôte de votre RealPresence Centro et le mot de passe de la réunion, s’il a été défini. -
Page 31: Accéder À Visualboard Hors Communication
Vous pouvez effacer une annotation existante ou toutes les annotations en même temps. La suppression d’une annotation ne peut pas être annulée. Procédure » Effectuez l’une des actions suivantes : ▪ Effleurez pour annuler la dernière annotation effectuée. ▪ Effleurez et laissez votre doigt sur pour annuler l’ensemble des annotations effectuées. Polycom, Inc. -
Page 32: Quitter Visualboard
Avant de préparer le contenu à présenter, vérifiez que l’ordinateur portable ou la tablette est sous tension et connecté(e) au système RealPresence Centro. Vous pouvez brancher votre ordinateur via l’entrée vidéo HDMI ou VGA. Résolutions et fréquences de rafraîchissement prises en charge pour le contenu Avant de partager du contenu, vérifiez que la sortie vidéo de l’ordinateur est configurée avec l’une des... -
Page 33: Partager Du Contenu Depuis Un Ordinateur Portable Ou Une Tablette
USB connectée au système, afin d’afficher tout le contenu. Procédure 1. Connectez une souris USB à votre système. 2. Utilisez la souris pour faire défiler l’écran et zoomer sur le contenu. Polycom, Inc. -
Page 34: Contrôler Un Contenu Sur Skype Entreprise
Les contacts qui partagent du contenu via un client Microsoft peuvent sélectionner un système RealPresence Centro spécifique pour donner le contrôle sur le contenu. Une fois que votre système reçoit l’information et prend le contrôle du contenu provenant du client, vous pouvez ouvrir et utiliser les applications, programmes et fichiers partagés avec le client via une souris et un clavier USB. -
Page 35: Paramètres
Selon la manière dont le RealPresence Centro est configuré par votre administrateur, vous pouvez personnaliser les paramètres d’administration et utilisateur dans la solution, notamment la langue, les fuseaux horaires, les paramètres du LAN et les paramètres de sécurité. -
Page 36: Désactiver Le Micro En Réponse Automatique Aux Appels
Pendant un appel vidéo, vous pouvez activer ou désactiver le retour d’image ou la caméra pour arrêter la transmission de la vidéo. Notez que le RealPresence Centro ne permet pas de contrôler la position de la caméra en cours d’appel. -
Page 37: Arrêter La Transmission De La Vidéo
Le mode d’affichage utilisé durant un appel multipoint peut varier en fonction de la configuration du RealPresence Centro, du nombre de sites participant à l’appel, du nombre d’écrans utilisés et du partage ou non du contenu. L’affichage multipoint configuré sur le système hôte est celui utilisé au cours de l’appel. -
Page 38: Configurer Le Contrôle De Retour D'image Automatique
Paramètres d’appel Si votre administrateur autorise l’accès aux paramètres utilisateur, vous pouvez choisir le mode de réponse ou de rejet des appels sur le RealPresence Centro. Refuser temporairement les appels Si votre administrateur vous autorise à accéder aux paramètres utilisateur, vous pouvez automatiquement refuser les appels entrants lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé. -
Page 39: Configurer Le Système De Sorte Qu'il Réponde Automatiquement Aux Appels Vidéo
Présentation : l’affichage sur le site de l’orateur est en mode présence continue alors que les autres sites voient l’orateur en mode plein écran. ▪ Plein écran : le site ayant la parole apparaît en mode plein écran pour tous les autres sites. L’orateur actuel voit l’orateur précédent. Polycom, Inc. -
Page 40: Définir Le Mode D'affichage Multipoint
être établi. Remarque: Pour éviter les risques de sécurité, Polycom recommande que tous les participants communiquent oralement l’état de l’icône de cadenas au début de l’appel. Modifier le niveau de sécurité d'un appel Lorsqu’il est activé... -
Page 41: Vérifier Le Code De Contrôle Du Cryptage
Les participants à un appel peuvent se servir de ce code pour vérifier que l’appel n’est pas intercepté par un tiers. Polycom recommande la vérification de ces codes de contrôle sur chaque site afin d’empêcher les écoutes indiscrètes de tiers sur les appels H.323 point-à-point. Le code de contrôle est calculé de manière à... -
Page 42: Dépannage
Identifier l’état du LAN ▪ Identifier les informations de diagnostic Lorsque vous êtes confronté à des difficultés avec le RealPresence Centro, votre administrateur est disponible pour vous aider. Si vous rencontrez des difficultés pour passer un appel, essayez les astuces suivantes. -
Page 43: Informations Système
Votre administrateur est susceptible de vous demander le numéro de série du système, la version du logiciel, le(s) message(s) d’alerte active (le cas échéant), ainsi que d’autres informations. Identifier le numéro de série du système Vous pouvez afficher le numéro de série à 14 chiffres sur l’interface locale du RealPresence Centro. Procédure » Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis... - Page 44 Dépannage Procédure » Effleurez pour ouvrir le menu Accès rapide, puis Paramètres > Informations système > Diagnostics. Polycom, Inc.