Table des Matières
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Veuillez vérifier les points suivants avant de contacter un technicien de service, votre concessionnaire de produits
local ou Unique Appliances. Dans le cas où vous appelez un technicien pour l'un des défauts énumérés si
dessous, ou pour réparer un défaut causé par une mauvaise utilisation, l'abus ou une mauvaise installation, vous
serez facturé(e), même si l'appareil est toujours protégé par la garantie.
PROBLÈME
L'appareil est
branché, mais il n'est
pas alimenté
L'appareil fonctionne,
mais l'intérieur
(compartiment) n'est
pas froid
L'appareil fonctionne
en continu
La porte ne s'ouvre
pas
Une couche
excessive de givre et
de glace s'est formée
J'entends du bruit
L'éclairage ne
fonctionne pas
RESPONSABILITÉS DU CLIENT
Les éléments suivants sont à la charge du client et ne sont pas couverts par la garantie :
• Entretien et utilisation appropriés de l'appareil comme décrit dans ce manuel.
• Endommagement de la finition intérieure ou extérieure ou des composants après la livraison.
• Alimentation électrique, fusible, câblage et connexions appropriés.
• Service requis suite à une altération, une mauvaise utilisation, un abus, une inondation, un incendie, la
foudre ou d'autres catastrophes naturelles.
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DÉPANNAGE
SOLUTION
• Vérifiez votre disjoncteur, il s'est peut-être déclenché.
• La fiche n'est pas entièrement insérée dans la prise murale.
• Laissez l'appareil refroidir pendant au moins quatre heures lorsque vous le branchez.
• Vérifiez que le bouton de commande du thermostat est placé sur le réglage approprié en
fonction de la température ambiante.
• Vérifiez que la température ambiante n'approche pas la température de fonctionnement
interne et ne dépasse pas 38°C (100°F).
• Avez-vous ajouté dans le réfrigérateur/congélateur une grande d'aliments chauds
récemment? Si c'est le cas, il faudra quelque temps pour que l'appareil revienne à la bonne
température.
• Le compartiment dispose-t-il d'une ventilation adéquate autour de ses parois latérales pour
transférer correctement la chaleur? (Voir la rubrique Installation)
• Le réglage de la température est trop froid.
• La porte ne ferme pas correctement ou est ouverte trop souvent.
• Vous avez ajouté récemment une grande quantité d'aliments chauds dans le compartiment.
• L'appareil se trouve à proximité d'une source de chaleur ou à la lumière directe du soleil.
• La température ambiante ou l'humidité est très élevée.
• La porte a-t-elle juste été ouverte? Si c'est le cas, laissez l'appareil fermé pendant quelques
minutes pour permettre à la pression d'air de s'équilibrer puis réessayez.
• La température extérieure est-elle chaude et humide? Si c'est le cas, cela accentuera la
production de givre dans le compartiment.
• Assurez-vous que les aliments stockés sont correctement emballés.
• Vérifiez que la porte est fermée, que les joints d'étanchéité sont en bon état, et que rien
n'empêche la porte de se fermer correctement.
• De grandes quantités d'aliments ont été mises dans le réfrigérateur/congélateur
récemment, et/ou la porte est souvent ouverte.
• Assurez-vous qu'un entretien et un nettoyage appropriés de l'appareil ont été effectués
(nettoyage, dégivrage, etc.)
• Reportez-vous à la rubrique « Bruits de fonctionnement normaux » (page 11).
• Communiquez avec le service à la clientèle chargé des questions techniques de Unique
pour obtenir des instructions sur la manière de résoudre le problème.
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