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Carlow 30
Résolution des problèmes
Ce guide de résolution des problèmes vise à vous aider à résoudre des problèmes simples.
Pour ce faire, vous devez suivre les étapes suivantes dans l'ordre afin de trouver une solution. Dès que
l'appareil fonctionne à nouveau correctement, ne suivez plus les étapes suivantes.
Absence de lumière
Si l'effet lumineux ne fonctionne pas bien, confiez-en la réparation à un technicien.
Il se peut que le problème soit lié soit à l'alimentation, soit à la LED.
01) Alimentation. Vérifiez que l'appareil est bien branché sur le moteur LED approprié.
02) La LED Rapportez le Carlow 30 à votre revendeur Artecta.
03) Si tout ce qui est mentionné ci-dessus semble fonctionner correctement, rebranchez l'appareil.
04) Si vous ne parvenez pas à déterminer la cause du problème, n'ouvrez en aucun cas le Carlow 30,
cela pourrait abîmer l'unité et annuler la garantie.
05) Rapportez-la à votre revendeur Artecta.
Absence de réponse au DMX
Il se peut que le problème soit lié au câble ou aux connecteurs DMX ou à un mauvais fonctionnement
de la console ou de la carte DMX d'effets lumineux.
01) Vérifiez le réglage DMX. Assurez-vous que les adresses DMX sont correctes.
02) Vérifiez le câble DMX : débranchez l'appareil, changez le câble DMX puis reconnectez l'appareil à
l'alimentation. Essayez à nouveau votre console DMX.
03) Déterminez si la console de contrôle ou l'effet lumineux est en cause. Le contrôleur fonctionne-t-il
correctement avec d'autres produits DMX ? Si ce n'est pas le cas, vous devez le faire réparer. S'il
fonctionne correctement avec d'autres produits DMX, amenez le câble DMX et l'effet lumineux à un
technicien qualifié.
Code commande : A0720060
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