Flexivoz onedirect PABX OD308 Guide De Programmation

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Guide de programmation

FLEXIVOZ PABX OD308

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Sommaire des Matières pour Flexivoz onedirect PABX OD308

Page 1 Guide de programmation FLEXIVOZ PABX OD308...
Page 2: Table Des Matières
: Affectation de ligne à un groupe de poste interne Programmer la composition directe aux postes internes Préfixe opérateur Restriction des appels Répertoire commun du FLEXIVOZ PABX OD308 Musique d’attente Accès direct aux postes internes (SDA) Reconnaissance de FAX Programmation à distance Guide de résolutions des problèmes...
Page 3: Introduction
INTRODUCTION : Merci d’avoir choisi le standard téléphonique FLEXIVOZ PABX OD308. Merci de lire ce guide d’installation au préalable, afin de profiter au maximum des possibilités de votre nouveau système. Lors de la première mise en route de ce produit, il est impératif de réaliser les étapes jusqu’à...
Page 4 INSTALLATION • Assurez vous que l’interrupteur On/Off situé sur la partie gauche du standard est sur position On (allumé). • Seuls les postes 21 à 24 sonneront lors d’appels entrants (programmation d’origine) Il est possible de sélectionner d’autres postes. Reportez vous à la page 7 de ce guide afin de réaliser cette programmation.
Page 5 PROGRAMMATION DU SYSTEME La programmation se fait exclusivement depuis le poste 21. NOTE: Si la programmation est faite correctement, vous entendrez un bIp (beep) de confirmation après avoir saisi # après le code ; Si la programmation n’est pas correcte, vous entendrez une série de Beeps lorsque vous saisissez # après le code.
Page 6 REGLAGE DATE ET HEURE PAR L’HORLOGE INTERNE Le standard FLEXIVOZ PABX OD308 possède une horloge interne qui doit être mise à l’heure afin que lors d’un appel entrant, les postes synchronisent l’affichage de la date et l’heure avec le standard, Début de...
Page 7 AFFECTER LES APPELS ENTRANTS AUX POSTES INTERNES Cette fonction est très utile pour répartir les appels sur plusieurs postes internes, ou pour diriger les appels d’une ligne vers un poste interne en particulier. C’est également très utile si vous souhaitez utiliser le standard pour plusieurs entreprises différentes. IMPORTANT: Par défaut, les appels entrants sonneront seulement sur les postes internes N°...
Page 8 Pour affecter la sonnerie de la ligne 2 aux postes 25 et 26 seulement : Déprogrammer sonnerie ligne 2 par défaut: Poste 21 composez Fonction Début de Code de N° de Ligne Fin de programmation appels programmation programmation entrants : affectation des Code PIN («...
Page 9 Déprogrammer sonnerie ligne 3 par défaut: Poste 21 composez Fonction appels Début de Code de N° de Ligne Fin de programmation entrants séquentiels: programmation programmation affectation des Code PIN # et raccrochez * 11 sonneries (« beep ») Puis, Poste 21 composez d’affilé pour Reprogrammez la ligne 3 : Début de Code de Fin de...
Page 10 Fonction appels Début de Code de Fin de N° de Ligne N° de poste programmation programmation programmation sortants: affectation des lignes Code PIN * 42 à un groupe de poste (« beep ») * 42 # et raccrochez Pour supprimer cette affectation: Poste 21 : composez.
Page 11: Préfixe Opérateur
Certains opérateurs téléphoniques proposent des tarifs moins chers, accessibles en composant un préfixe pouvant aller jusqu’à 4 ou 5 chiffres, Le standard FLEXIVOZ PABX OD308 peut être programmé pour que ce préfixe soit inséré automatiquement., lors de la composition des N° de téléphones, comme dans l’exemple ci dessous : Pour que tous les appels sortants sur toutes les lignes soient précédés par le code 1059 :...
Page 12 RESTRICTION DES APPELS/ DOMAINES INTERDITS : Le standard FLEXIVOZ PABX OD308 possède un système très souple pour restreindre les possibilités d’appels, qui vous aidera à réduire votre facture téléphonique, supprimant les appels abusifs ou inutiles. Par exemple, il est possible d’interdire pour un ou plusieurs postes internes les appels vers les téléphones GSM (06….), ou certains services taxés (O892….), ou encore les appels internationaux (00….).
Page 13 Appels internes seulement dans le groupe 0 Pour que certains postes ne puissent faire que des appels internes, vous devez les affecter au groupe 0. Le système possède le groupe 0 déjà programmé pour seulement autoriser les appels internes. (Par exemple, si vous possédez un téléphone pour la réception de votre entreprise ou dans un lieu public).
Page 14: Restriction Des Appels
Pour affecter les postes afin qu’ils ne soient autorisé qu’à composer les N° du répertoire : Ceci est la fonction qui peut vous permettre d’économiser le plus sur votre facture, afin d’empêcher un usage non autorisé du téléphone. Avec ce mode, seuls les N° inscrits au répertoire (Fournisseurs, clients, ou contacts d’achat, par exemple) peuvent être composés.
Page 15 Exemple 2 : Pour autoriser l’utilisation des N° du répertoire à tous les postes : Poste 21 composez: Début de Code de Fin de N° de poste Option programmation programmation programmation Code PIN * 40 (« beep ») Fonction appels sortants: Autoriser les postes à...
Page 16: Musique D'attente
# et raccrochez MUSIQUE D’ATTENTE : Le FLEXIVOZ PABX OD308 émet un bip intermittent pendant le transfert de la communication, lorsque l’interlocuteur est en attente. Nous recommandons d’utiliser le port externe de musique d’attente, situé sur le coté du standard, afin de donner une image plus professionnelle de votre entreprise.
Page 17: Accès Direct Aux Postes Internes (Sda)
Chacune des lignes peuvent être programmées en mode d’accès direct aux postes internes (SDA) : le FLEXIVOZ PABX OD308 répondra aux appels entrants avec un message personnalisé. Pendant le message personnalisé, vous pouvez indiquer à la personne qui appelle de composer le N° de poste interne désiré, ou le 0 pour le secrétariat.
Page 18 Poste 21 : composez : Début de Code de Fonction SDA : Fin de programmation écoutez votre programmation programmation message « poste Code PIN * 232 occupé » (« beep ») vous entendrez le message, raccrochez Message si le poste ne répond pas après 25 secondes : Vous pouvez enregistrer un message pour informer l’appelant de composer le 0 pour parler avec le secrétariat car le poste ne répond pas (temps maximum du message de 7 secondes).
Page 19: Reconnaissance De Fax
SDA (« beep ») RECONNAISSANCE DE FAX : En mode d’accès direct aux postes internes(SDA) seulement, le FLEXIVOZ 308PLUS peut détecter le bip d’un fax entrant et transférer automatiquement l’appel au fax Exemple: connectez un fax au poste 28 : Pour affecter le poste 28 en réception automatique de fax entrant :...
Page 20 détection Code PIN automatique de fax à # et raccrochez * 27 (« beep ») un poste Code d’accès pour l’accès direct aux postes internes : Cette option permet à l’appelant de composer un code direct pour accéder aux postes internes, par exemple: saisissez 1 pour le service commercial, 3 pour le service administratif, 4 pour toute autre demande, ect.
Page 21 Fonction SDA : Début de Code de N° du groupe Fin de programmation suppression du code programmation programmation d’accès direct à un Code PIN groupe de postes A choisir # et raccrochez * 140 (« beep ») internes Vérifier le N° de son poste : Si vous avez un téléphone avec identification d’appel, vous pouvez vérifier votre N°...
Page 22 Services dédiés de votre opérateur (renvois, répondeur, etc..) Les services proposés par votre opérateur comme le renvoi d’appel, le répondeur, ect….., sont accessibles depuis les postes internes en mode normal « composer le 9 pour la ligne » ou en mode d’accès direct. Pour utiliser ces services depuis les postes en mode «...
Page 23 PROGRAMATION A DISTANCE (TELEMAINTENANCE) Cette Fonction permet de programmer le standard depuis n’importe quel téléphone, à distance, Il est possible de programmer toutes les fonctions y compris le répertoire. Ceci permet également au fabricant d’assister le client dans sa programmation. Afin de pouvoir effectuer la programmation à...
Page 24 GUIDE DE RESOLUTION DES PROBLEMES : La programmation d’origine est: • Tous les postes doivent composer le 9 afin d’obtenir la ligne extérieure : • Les postes 21 a 24 sonneront lors des appels entrants. • Les postes n’ont aucunes restrictions d’appels. •...
Page 25 Si le poste 21 est en mode composition directe, le code PIN doit être saisi de la manière suivante : * * 01 1234 Contacter ONEDIRECT pour davantage d’assistance Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre standard FLEXIVOZ PABX OD308 à l’adresse suivante : sav@onedirect.fr...
Page 26: Spécifications Techniques
SPECIFICATIONS TECHNIQUES Capacité: 3 Lignes analogiques et 8 postes internes. Connecteurs externes: Les lignes et postes internes se branchent connections RJ11. Le branchement pour la musique externe se fait par connecteur JACK 3.5 mm Mono Canaux de communication: Perte de transmission : Poste à...