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Symptôme 5: La soupape de décharge de pression d'eau présente une
fuite
C
AUSES POSSIBLES
De la saleté bloque la sortie de la
soupape de décharge de pression.
Symptôme 6: L'interface utilisateur affiche "n
appuie sur certaines touches
C
AUSES POSSIBLES
Le niveau de permission actuel est
réglé à un niveau qui empêche
l'utilisation du bouton enfoncé.
Symptôme 7: Manque de capacité de chauffage d'espace aux basse
températures extérieures
C
AUSES POSSIBLES
Le fonctionnement du chauffage
d'appoint n'est pas activé.
La température d'équilibre du
chauffage d'appoint n'a pas été
configurée correctement.
Trop de capacité de la pompe à
chaleur est utilisée pour chauffer
l'eau sanitaire (s'applique
uniquement aux installations avec
ballon d'eau chaude sanitaire).
Manuel d'installation
25
M
ESURE CORRECTIVE
Vérifier le bon fonctionnement de la
soupape de décharge de pression
en tournant le bouton rouge de la
soupape dans le sens anti-horaire:
• Si vous n'entendez pas de
claquement, contacter votre
revendeur local.
• Au cas où l'eau ne cesse de
s'écouler de l'unité, fermer les
vannes d'arrêt d'entrée et de sortie
d'eau pour commencer, puis
contacter votre revendeur local.
n " lorsque l'on
n
n
M
ESURE CORRECTIVE
Changer le réglage sur place "niveau
de permission utilisateur" ([0-00],
voir
"Réglages sur place" à la
page
16.
M
ESURE CORRECTIVE
Vérifier que le réglage sur place
"statut de fonctionnement du
chauffage d'appoint" [4-00] est
activé, voir
"Réglages sur place" à la
page
16.
Vérifier si la protection thermique du
chauffage d'appoint a été activée ou
non (se reporter à Principaux
composants,
"Fusible thermique du
chauffage d'appoint" à la page 6
pour connaître l'emplacement du
bouton de réinitialisation).
Vérifier si le surchauffage et le
chauffage d'appoint sont configuré
pour fonctionner simultanément
(réglage sur place [4-01], voir
"Réglages sur place" à la page
16)
Vérifier si le fusible thermique du
chauffage d'appoint a sauté (se
reporter à
"Principaux
composants",
"Fusible thermique du chauffage
d'appoint" à la page 6
pour connaître
l'emplacement du bouton de
réinitialisation).
Augmenter le réglage sur place
'température d'équilibre' [5-01] pour
activer le fonctionnement du
chauffage d'appoint à une
température extérieure supérieure.
Vérifier que les réglages sur place
'température de priorité de chauffage
d'espace' sont configurés de
manière adéquate:
• S'assurer que le réglage sur place
'statut de priorité de chauffage
d'espace' [5-02] est activé.
• Augmenter le réglage sur place
'température de priorité de chauffage
d'espace' [5-03] pour activer le
fonctionnement du surchauffage à
une température extérieure
supérieure.
Codes d'erreur
Lorsqu'un dispositif de sécurité est activé, la DEL de l'interface
utilisateur clignotera et un code d'erreur s'affichera.
Une liste de toutes les erreurs et mesures correctives est reprise
dans le tableau ci-dessous.
Réinitialiser la sécurité en mettant l'unité sur ARRÊT, puis sur
MARCHE.
Instruction pour mettre l'unité sur OFF
Mode d'interface
utilisateur
Mode de
(chauffage/refroidiss
chauffage d'eau
ement =)
sanitaire (w)
MARCHE
MARCHE
MARCHE
ARRÊT
ARRÊT
MARCHE
ARRÊT
ARRÊT
Au cas où la procédure de réglage de la sécurité ne réussit pas,
contacter votre représentant local.
Code
d'erreur
Cause de l'anomalie
Problème de thermistance de
80
température d'eau d'entrée
(thermistance d'eau d'entrée
cassée)
Problème de thermistance de
81
température d'eau de sortie
(sonde de température d'eau de
sortie cassée)
Problème de gel de l'échangeur
89
de chaleur d'eau (en raison du
débit d'eau trop faible)
Problème de gel de l'échangeur
de chaleur d'eau (en raison d'un
manque de réfrigérant)
Problème de débit (débit d'eau
7H
trop bas ou pas de débit du tout,
le débit d'eau minimum requis
est de 16 l/min)
Température d'eau de sortie de
8H
l'unité intérieure trop haute
(>65°C)
Unité intérieure pour système de pompe à chaleur air à eau
Appuyer sur
Appuyer sur
le bouton
le bouton
y
v
1 fois
1 fois
1 fois
—
—
1 fois
—
—
Mesure corrective
Prendre contact avec votre
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec votre
revendeur le plus proche.
Se reporter au code d'erreur 7H.
Prendre contact avec votre
revendeur le plus proche.
• Vérifier que toutes les vannes
d'arrêt du circuit d'eau sont
complètement ouvertes.
• Vérifier si le filtre à eau doit être
nettoyé.
• Vérifier que l'unité fonctionne
dans sa plage de fonctionnement
(se reporter à
"Spécifications
techniques" à la page
27).
• Se référer également à
"Remplir
d'eau" à la page
11.
• S'assurer qu'il n'y a pas d'air dans
le système (purger l'air).
• Vérifier sur le manomètre qu'il y a
une pression d'eau suffisante. La
pression d'eau doit être >0,3 bar
(l'eau est froide), >>0,3 bar (l'eau
est chaude).
• Vérifier que le réglage de la
vitesse de pompe est sur la
vitesse maximale.
• S'assurer que le vase
d'expansion n'est pas cassé.
• Vérifier que la résistance dans le
circuit d'eau n'est pas trop élevée
pour la pompe (se reporter à
"Réglage de la vitesse de pompe"
à la page
16).
• Si cette erreur se produit lors du
dégivrage (pendant le chauffage
d'espace ou le chauffage
sanitaire), s'assurer que
l'alimentation électrique du
chauffage d'appoint est raccordée
correctement et que les fusibles
ne sont pas grillés.
• Si la version EKHWSU du ballon
d'eau chaude sanitaire est
installée, vérifiez si le réglage du
thermostat supplémentaire dans
le coffret électrique du ballon est
correct (≥50°C).
• Vérifier que le fusible de pompe
(FU2) et le fusible PCB (FU1)
n'ont pas sauté.
• Vérifier que le contacteur du
chauffage d'appoint électrique
n'est pas court-circuité.
• Vérifier que la thermistance d'eau
de sortie donne le relevé correct.
EKHBH/X016AB
4PW42457-1
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