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Service client
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Service client
Qu'il s'agisse de documentation complémentaire relative aux pro-
duits, de questions fréquemment posées, de conseils, de support
technique ou de pièces de rechange : ce chapitre vous renseigne sur
tous les services après-vente importants.
24.1
Aide de FRITZ!Box
Sur l'interface utilisateur de FRITZ!Box, vous pouvez appeler
une aide détaillée par le biais de l'icône « Aide ». Dans l'aide,
vous trouverez des descriptions et des instructions concer-
nant tous les paramètres et toutes les fonctionnalités de
FRITZ!Box. Outre l'aide proposée sur chaque page, vous pou-
vez utiliser la recherche plein texte afin de trouver des infor-
mations de façon rapide et ciblée.
24.2
Informations sur Internet
Sur Internet, AVM vous propose des informations détaillées
concernant votre produit AVM.
AVM Service
La section Service vous donne accès à tous les services liés à
des produits spécifiques d'AVM : vidéos FRITZ!Clip, manuels,
téléchargements et demandes au support technique. Par ail-
leurs, cette section vous propose des informations complé-
mentaires et des astuces relatives à la configuration et à l'uti-
lisation de votre FRITZ!Box.
be.avm.de/fr/service/
Vidéos relatives à FRITZ!Box
Plusieurs vidéos vous expliquent comment configurer
nombre de fonctions de FRITZ!Box. Vous trouverez ces vidéos
(langues disponibles : néerlandais et anglais) à l'adresse
suivante :
be.avm.de/fr/service/videos-fritz-clip-davm/clips/
FRITZ!Box 4020
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