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Dépannage
Si le navigateur n'affiche par la page Web :
•
Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au routeur par l'un
des quatre ports de réseau local Ethernet ou en mode sans fil.
•
Assurez-vous que le modem/routeur est alimenté correctement
et que le voyant Wi-Fi est allumé.
•
Fermez votre navigateur, puis rouvrez-le, afin qu'il ne conserve
pas la page précédente en mémoire cache.
•
Accédez à http://routerlogin.net.
•
Si l'ordinateur est configuré avec une adresse IP fixe ou statique
(ce qui est rare), modifiez ce paramètre afin d'obtenir
automatiquement une adresse IP auprès du modem/routeur.
Si le modem/routeur ne s'allume pas :
1.
Assurez-vous que le bouton On/Off situé à l'arrière du modem/
routeur est sur la position On (Allumé).
2.
Vérifiez les câbles.
•
Débranchez puis rebranchez tous les câbles. Normalement,
lorsqu'un câble est correctement inséré, vous devez
entendre un clic.
•
Pour les connexions DSL, vérifiez que le câble téléphonique
reliant votre modem/routeur à la prise murale est branché
dans un filtre. Aucun filtre n'est nécessaire si vous n'avez pas
de service de téléphonie. Les filtres superflus peuvent
perturber le signal ADSL.
3.
Mettez le modem/routeur hors tension, puis remettez-le sous
tension.
a. Eteignez le modem/routeur.
b. Débranchez le câble de l'adaptateur secteur et tous les
autres câbles de l'arrière du modem/routeur.
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