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Si le modem/routeur ne s'allume pas :
1.
Assurez-vous que le bouton On/Off situé à l'arrière du modem/routeur
est sur la position On (Allumé).
2.
Vérifiez les câbles.
•
Débranchez puis rebranchez tous les câbles. Normalement, lorsqu'un
câble est correctement inséré, vous devez entendre un clic.
•
Pour les connexions DSL, vérifiez que le câble téléphonique reliant
votre modem/routeur à la prise murale est branché dans un filtre.
Aucun filtre n'est nécessaire si vous n'avez pas de service de
téléphonie. Les filtres superflus peuvent perturber le signal ADSL.
3.
Mettez le modem/routeur hors tension, puis remettez-le sous tension.
a.
Eteignez le modem/routeur.
b.
Débranchez le câble de l'adaptateur secteur et tous les autres
câbles de l'arrière du modem/routeur.
c.
Patientez 30 secondes, rebranchez les câbles et l'adaptateur
secteur sur le modem/routeur, puis allumez-le.
d.
Vérifiez que le voyant d'alimentation est allumé. Si le voyant est
éteint, essayez de brancher le câble de l'adaptateur secteur sur
une autre prise de courant.
e.
Attendez que le voyant Wi-Fi soit bleu.
4.
Ouvrez un navigateur Web et essayez d'accéder à Internet.
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes 1 à 4 :
5.
Réinitialisez votre modem/routeur.
Pour réinitialiser votre modem/routeur, utilisez une épingle ou un
trombone pour maintenir le bo
uton de réinitialisation enfoncé.
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