Samsung Galaxy Tab S6 Mode D'emploi page 198

Annexe
• Redémarrez votre appareil afin de mettre fin à d'éventuelles défectuosités logicielles
temporaires.
• Assurez-vous que vous disposez bien de la version logicielle mise à jour de votre appareil.
• Si l'écran tactile est endommagé ou rayé, contactez un centre de services après-ventes
Samsung.
Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales
Essayez ces solutions. Si le problème persiste, contactez un centre de services après-ventes
Samsung.
Redémarrer l'appareil
Si votre appareil ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les
applications, ou éteindre l'appareil et le rallumer.
Forcer le redémarrage
Si votre appareil se bloque et ne répond plus, pressez simultanément le bouton latéral et le
bouton de réduction du volume pendant plus de 7 secondes afin de le redémarrer.
Réinitialiser l'appareil
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à la suite de ces manipulations, procédez à la
réinitialisation des paramètres par défaut.
Lancez l'application Paramètres et touchez Gestion globale → Réinitialisation →
Réinitialiser les paramètres par défaut → Réinitial. → Supprimer tout. Avant de rétablir les
paramètres par défaut de votre appareil, n'oubliez pas d'effectuer des copies de sauvegarde
de toutes les données importantes qui y sont stockées.
Déconnexions fréquentes d'Internet, ou mauvaise qualité audio
• Assurez-vous que rien n'entrave l'antenne intégrée à l'appareil.
• Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre
la connexion au réseau. Vos problèmes de connectivité peuvent être dus à une panne au
niveau de votre fournisseur de services. Déplacez-vous et réessayez.
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