Table des Matières
Publicité
9. Commander des pièces de rechange (France)
SAV - Service aprés vente
Merci de nous contacter par mail à l'adresse suivante : service@hammer.de
Vous recevrez une procédure détaillée lorsque de votre premier contact par mail.
Votre dossier sera traité dans les plus brefs délais. Si nécessaire, nos techniciens
pourront vous appeler afin de récupérer d'autres informations utiles à la solution de
votre assistance. Vous recevrez une procédure détaillée (avec un formulaire à remplir)
lorsque de votre premier contact par mail.
Pour commander les pièces détachées se réfèrent à la vue éclatée. La
commande de pièces détachées doit contenir les informations
suivantes:
1.
Marque et modèle du produit - voir l'étiquette du produit
2.
Nom de la pièce à remplacer - voir la liste des pièces détachées
3.
Nombre de la référence particulière - voirl a vue éclatée
4.
Quantité Requise
5.
Données pour la livraison et l'expédition
E-Mail: service@hammer.de
29
Publicité
Table des Matières
