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Code
Message LCD
4
Error!
Drive/FW Prob
5
Error!
Drive Problem
6
Error!
Drive/Media Prob
7
Error!
Media Problem
48
Recherche des pannes et Diagnostics
Cause possible
Problème de microprogramme ou
de lecteur.
Une défaillance du matériel du
lecteur est survenue. Pour éviter
d'endommager le lecteur ou la
bande, il est possible que le
lecteur ne vous laisse pas insérer
une cartouche tant qu'il n'est pas
mis hors tension, puis sous
tension.
Le lecteur a déterminé qu'une
erreur est survenue, mais il n'a pu
isoler l'erreur sur le matériel
défectueux ou la cartouche de
données.
Une erreur est survenue en raison
d'une cartouche à bande
défectueuse.
Mesure corrective
1.
Collecter un vidage de lecteur de
l'un des éléments suivants :
•
Serveur
•
Lecteur de bande Ultrium
(sélectionner le code de fonction
5
)
Mettre le lecteur sous et hors tension, puis
réessayer l'opération qui a produit
l'erreur.
Si le problème persiste, télécharger un
nouveau microprogramme et réessayer
l'opération ; si un nouveau
microprogramme n'est pas disponible,
contacter ATAC.
Si le problème persiste, contacter ATAC.
Si vous connaissez le numéro de série du
volume de la cartouche (situé sur
l'étiquette de la cartouche), réessayer
l'opération avec une autre cartouche.
•
Si l'opération réussit, la cartouche
originale était défectueuse. Copier
les données de la cartouche
défectueuse et la jeter.
•
Si l'opération a échoué avec le
même code d'erreur, contacter
ATAC.
•
Si l'opération a échoué avec un code
d'erreur différent, repérer le code
dans ce tableau.
Si vous ne connaissez pas le numéro de
série de volume de la cartouche, ou si un
probléme survient avec plusieurs
cartouches :
•
Exécuter les diagnostics lecteur
1
(fonction code
).
•
Si les diagnostics du lecteur
échouent, contacter ATAC. Si les
diagnostics du lecteur sons réussis,
exécuter le diagnostic Test Head
H
(Code de fonction
).
•
Si le diagnostic Test Head échoue,
contacter ATAC.
•
Si le diagnostic Test Head (Tester la
tête) est réussi, remplacer la
cartouche qui a causé le problème.
•
Remplacer la cartouche. Si le problème
survient avec plusieurs cartouches,
contacter ATAC.
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Dépannage
