Table des Matières
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La garantie couvre éventuelles les pièces de rechange et la main d'œuvre nécessaire pour substituer
celles-ci.
Dans ces cas, les pièces de rechange seront envoyées directement par notre établissement et les coûts de
substitution et de manutention du technicien de la zone seront débités au client.
La société EMAFLAM décline toute responsabilité pour d'éventuels préjudices qui peuvent, directement ou
indirectement, survenir aux personnes, choses, animaux domestiques en conséquence de la totale ou
partielle non-application des normes indiquées sur le manuel d'usage et manutention en dotation avec le
poele.
Limitation de la garantie
Les composants électriques, électroniques, ventilateurs, moteurs, carte électronique ne sont pas inclus
dans la garantie de 24 mois. Ces composants sont couverts par la garantie de 12 (douze) mois de la date
d'achat.
Exclusion de la garantie
Toutes les pièces du poêle sujettes à l'usure sont exclues de la garantie :
Joints
Peintures spéciales
Faïence
Vermiculite
Variations chromatiques, et légères diversités dimensionnelles des parts en faïence ne constituent
-
pas un motif de contestation, car se sont des caractéristiques physiques des matériaux qui ne sont
pas imputables aux phases de travail.
Les particuliers de l'équipement pour la production d'eau sanitaire pas fournis par EMAFLAM (pou
-
produits à l'eau).
Toutes les interventions des techniciens spécialisés pour le réglage et l'étalonnage du poele causés
-
par le combustible utilisé ou par la typologie d'installation demandée par l'utilisateur final sont
exclues de la garantie.
Dans le cas des substitutions des composants défectueux en garantie il n'y a pas de prorogation,
-
pour la période durant laquelle la machine est arrêtée ; il n'y a aucun dédommagement prévu.
La garantie est valide seulement pour l'acheteur et ne peut être transférée.
-
Intervention en garantie
La demande d'intervention doit être envoyée au revendeur avant les 2 (deux) mois de l'apparition du
préjudice, l'intervention en garantie comme prévue par la loi, couvre le remplacement des pièces sans
aucun débit à la charge du client.
Verres céramiques/tempérés
Chromées/Dorées
Poignées
Matériel réfractaire
Revêtements et grilles
Satinées
Câbles électriques
Brasier en fonte
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