18/ Conditions de garantie
La société SEPATEL Mobiho essentiel accorde une garantie de 12 mois à
partir de la date d'achat, sous réserve que le téléphone portable est utilisé
de façon conforme. Cette déclaration de garantie couvre tous les droits
légaux. Dans le cadre de la durée de la garantie, tous les défauts sont
réparés gratuitement ou bien l'appareil est remplacé gratuitement, dans la
mesure où il s'agit d'un défaut du matériel ou d'une erreur du fabricant.
Tous les dommages entraînés par une utilisation non conforme, par
l'intervention de tiers ou par un cas de force majeure sont exclus de la
garantie. Ceci s'applique également aux accessoires soumis à une usure
normale (batteries, etc.) Tout autre recours tel que la réclamation
d'indemnisations sont exclus de la même manière, même si le dommage est
couvert par la garantie.
Le téléphone portable a fait l'objet de contrôles de la qualité rigoureux.
Pour tout problème éventuel relatif au produit, veuillez vous adresser à
notre Hot-line Service technique 04 5800 5900 Ou contact@mobiho-
essentiel.fr
En cas de recours à la garantie, envoyer l'appareil à notre service clientèle et
joindre à l'envoi une description du défaut ainsi que le bon d'achat. Si des
appareils sont envoyés sans bon d'achat, les réparations ne peuvent être
effectuées que contre paiement. Ceci s'applique également pour un appareil
qui n'est pas dûment emballé. Nous nous réservons le droit de procéder à
des modifications formelles en vue de l'amélioration et du développement
du produit.
Les téléphones portables Le Basic sont conformes à la directive R&TTE de
l'Union Européenne. Par ailleurs, ils sont conformes aux directives
européennes relatives à la compatibilité électromagnétique (CEM) et à la
sécurité des produits. Pour cette raison, les téléphones portables Le Basic
portent la marque CE. Il est possible de consulter les déclarations de
conformité sur demande.
Mobiho-Essentiel Guide d'utilisation – Le Basic Initial - 49