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Dépistage des pannes
Autres problèmes
Difficultés
L'appareil ne s'allume pas.
Le logiciel Brother ne peut pas être installé.
Information associée
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Suggestions
Des conditions défavorables au raccordement électrique
(un orage ou une surtension, par exemple) peuvent avoir
déclenché des mécanismes de protection interne de
l'appareil. Débranchez le cordon d'alimentation. Patientez
dix minutes, rebranchez le cordon d'alimentation et
appuyez sur
Si le problème n'est pas résolu et que vous utilisez un
disjoncteur, débranchez-le pour vérifier s'il n'est pas à
l'origine du problème. Branchez directement le cordon
d'alimentation de l'appareil sur une autre prise murale qui
fonctionne. S'il n'y a toujours pas de courant, essayez un
autre cordon d'alimentation.
(Windows
Si l'avertissement du logiciel de sécurité apparaît sur
l'écran de l'ordinateur pendant l'installation, changez les
paramètres du logiciel de sécurité pour permettre
l'exécution du programme de configuration du produit
Brother ou d'un autre programme.
(Mac)
Si vous utilisez la fonction Pare-feu d'un logiciel anti-
logiciel espion ou antivirus, désactivez-la provisoirement
puis installez le logiciel Brother.
pour rallumer l'appareil.
®
)
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