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SERVICE APRES-VENTE
LIMITE DE GARANTIE FANTASEA
Les éclairages Fantasea sont garantis contre tout défaut de fabrication, pour une durée d'un an à
compter de la date d'achat. Les batteries sont garanties 3 mois. La garantie n'est pas cessible et ne
couvre que l'acheteur initial. La garantie n'est valable qu'accompagnée d'une preuve d'achat chez un
revendeur agrée par Fantasea et son importateur Tek Plongée. Seul l'éclairage est couvert par la
garantie.
La garantie Fantasea ne couvre JAMAIS les négligences de l'utilisateur
ASSURANCE
Il est vivement recommandé d'assurer votre matériel photo vidéo pour le couvrir d'une perte accidentelle
ou d'une noyade. La garantie constructeur couvre les défauts de fabrication mais pas les négligences de
l'utilisateur. Une assurance complémentaire est donc indispensable pour une pratique sereine de votre
loisir.
PROCEDURE DE RETOUR DES PRODUITS POUR SERVICE APRES-VENTE
Pour toute prise en charge pour garantie ou pour SAV, et avant d'expédier votre matériel, contacter au
préalable Tek Plongée:
- Par courrier : Tek Plongée - 1 rue du Benelux
- Par email :
Communiquer les informations suivantes:
1. Copie de la facture d'achat.
2. Décrire brièvement l'origine du problème.
3. Numéro de téléphone (joignable aux heures de bureau) et adresse e-mail.
4. La fourniture de toutes ces informations est indispensable pour pouvoir prétendre aux conditions de la
garantie. Une fois la prise en charge acceptée, un email vous sera adressé pour les instructions de
retour.
contact@tekplongee.fr
TEK-PLONGEE – Importation et distribution Fantasea France
1 rue du Benelux -
44300 Nantes - FRANCE
Tel : +33 2 40 35 24 65
e-mail :
- 44300 Nantes - FRANCE
contact@tekplongee.fr
web
:www.tekplongee.fr
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