Table des Matières
Publicité
Podpora po telefonu
Kromě případných poplatků za dálkové hovory nejsou za
technickou podporu účtovány žádné poplatky. Pracovní dobu
oddělení podpory po telefonu zjistíte na stránkách
www.kensington.com. V Evropě je technická podpora k dispozici
od pondělí do pátku od 9:00 do 21:00 hod.
Když voláte na linku podpory, mějte na paměti následující:
•
Zavolejte z telefonu z místa, odkud máte přístup k zařízení.
•
Připravte si následující informace.
– jméno, adresu a telefonní číslo,
– název produktu,
– značku a model vašeho počítače,
– operační systém a jeho verzi,
– symptomy problému a co k němu vedlo.
INFORMACE PRO ČLENSKÉ STÁTY EU
Použití symbolu znamená, že produkt nelze likvidovat s běžným odpadem.
Zajištěním správné likvidace výrobku pomůžete zabránit možným negativním
následkům pro životní prostředí a lidské zdraví, které by jinak mohly být
způsobeny nevhodným nakládáním při likvidaci tohoto výrobku. Máte-li zájem o
podrobnější informace o recyklaci tohoto produktu, obraťte se na místní obecní
úřad, společnost zajišťující odvoz domácího odpadu nebo prodejnu, ve které jste produkt
zakoupili.
Název a návrh Kensington a ACCO jsou registrované ochranné známky společnosti ACCO
Brands. Kensington Promise je servisní značka společnosti ACCO Brands. iPod je ochranná
známka společnosti Apple, Inc., registrovaná v USA a dalších zemích. iPhone je ochranná
známka společnosti Apple Inc. „Made for iPod" znamená, že elektronické příslušenství je
speciálně určeno k připojení k iPod a má osvědčení od vývojové firmy, které prokazuje
splnění výkonnostních standardů společnosti Apple. „Works with iPhone" znamená, že
elektronické příslušenství je speciálně určeno k připojení k iPhone a má osvědčení od
vývojové firmy, které prokazuje splnění výkonnostních standardů společnosti Apple.
Společnost Apple neodpovídá za provoz tohoto zařízení ani za splnění bezpečnostních a
regulačních norem. Všechny ostatní registrované i neregistrované ochranné známky jsou
majetkem příslušných vlastníků.
© 2010 Kensington Computer Products Group, divize společnosti ACCO Brands.
Jakékoliv nepovolené kopírování, duplikování a jiná reprodukce uvedeného obsahu je
bez písemného souhlasu společnosti Kensington Computer Products Group zakázáno.
Všechna práva vyhrazena. 6/10
12
Pomoc techniczna
Z pomocy technicznej mogą korzystać wszyscy zarejestrowani
użytkownicy produktów firmy Kensington. Dane kontaktowe działu
pomocy technicznej znajdują się na tylnej okładce tej instrukcji.
Witryna WWW
Rozwiązanie problemu można znaleźć w części z odpowiedziami
na często zadawane pytania (Frequently Asked Questions (FAQ))
w obszarze pomocy technicznej w witrynie internetowej firmy
Kensington: www.support.kensington.com.
Obsługa telefoniczna
Nie ma opłaty za wsparcie techniczne za wyjątkiem opłat za
połączenie telefoniczne wg stawek operatora. Godziny pracy
telefonicznej pomocy technicznej dostępne są pod adresem www.
kensington.com. W Europie telefoniczna pomoc techniczne jest
dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:00 do
21:00.
Należy pamiętać o następujących szczegółach:
•
Podczas rozmowy telefonicznej urządzenie musi być pod ręką.
•
Użytkownik musi podać następujące informacje:
– imię i nazwisko, adres i numer telefonu;
– nazwę produktu firmy Kensington;
– markę i model komputera;
– informacje o systemie operacyjnym i jego wersji;
– symptomy problemu i ich źródło.
INFORMACJE TYLKO DLA UŻYTKOWNIKÓW W KRAJACH NALEŻĄCYCH DO UNII
EUROPEJSKIEJ
Jeśli produkt jest oznaczony tym symbolem, nie można go wyrzucać jako odpadu
komunalnego. Dzięki właściwej utylizacji produktu pomagasz zapobiegać
potencjalnemu negatywnemu działaniu na środowisko i na ludzkie zdrowie.
Szczegółowe informacje na temat recyklingu produktu można uzyskać w
lokalnym urzędzie, firmie zajmującej się wywozem odpadów lub w sklepie, w którym
został zakupiony produkt.
Nazwy oraz znaki graficzne Kensington i ACCO są zastrzeżonymi znakami towarowymi
firmy ACCO Brands. Kensington Promise jest znakiem usługowym firmy ACCO Brands. iPod
jest znakiem handlowym firmy Apple Inc. zastrzeżonym na terenie Stanów Zjednoczonych
i innych krajów. iPhone jest znakiem handlowym firmy Apple Inc. Etykieta „Made for iPod"
oznacza, że dane akcesorium elektroniczne jest przeznaczone specjalnie do podłączania
do iPoda oraz że producent uzyskał certyfikat w zakresie spełnienia standardów
wydajności firmy Apple. Etykieta "Works with iPhone" oznacza, że dane akcesorium
elektroniczne jest przeznaczone specjalnie do podłączania do iPoda oraz że producent
Polski
13
Publicité
Table des Matières
