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Dépannage
Si vous rencontrez un problème avec votre appareil ou craignez que l'appareil ne fonctionne
pas correctement, vous pouvez effectuer les simples contrôles suivantes avant d'appeler le
service client.
Attention ! N'essayez pas de réparer l'appareil électrique vous-même. Si le problème persiste
après avoir effectué les vérifications mentionnées ci-dessous, contactez un électricien qualifié,
un technicien agréé ou la boutique où vous avez acheté le produit.
Problème
L'appareil électrique ne
fonctionne pas
correctement.
Des odeurs proviennent
du compartiment
Du bruit est émis par
l'appareil électrique
Le moteur fonctionne
en permanence
Une couche de givre se
produit dans le
compartiment
Cause & Solution possible
Vérifiez si le cordon d'alimentation est correctement
branché dans la prise électrique.
Vérifiez le fusible ou le circuit de votre alimentation électrique,
remplacez-le si nécessaire.
La température ambiante est trop basse. Essayez de régler la
température de la chambre à un niveau plus froid pour
résoudre ce problème.
Il est normal que le congélateur ne fonctionne pas pendant le
cycle de dégivrage, ou pendant peu de temps après l'allumage
de l'appareil pour protéger le compresseur.
L'intérieur peut avoir besoin d'être nettoyé.
Certaines nourritures, conteneurs ou emballages provoquent des odeurs.
Les sons ci-dessous sont relativement normaux :
Bruits de fonctionnement du compresseur.
●
Compartiment ou autres compartiments.
Son de gargouillement semblable à celui de l'eau bouillante.
●
Bruit d'éclatement pendant le dégivrage automatique.
●
Bruit de cliquetis avant le démarrage du compresseur.
●
D'autres bruits inhabituels sont dus aux raisons ci-dessous et
peuvent nécessiter une vérification et une intervention de votre
part :
L'appareil n'est pas à niveau.
L'arrière de l'appareil touche le mur.
Des bouteilles ou contenants sont tombés ou en train de rouler.
Il est normal d'entendre fréquemment le bruit du moteur, il
devra fonctionner davantage dans les circonstances suivantes :
Le réglage de la température est plus froid que nécessaire.
●
Une grande quantité d'aliments chauds a récemment été
●
stockée dans l'appareil.
La température extérieure de l'appareil est trop élevée.
●
Les portes restent ouvertes trop longtemps ou trop
●
souvent.
Après l'installation de l'appareil ou s'il a été éteint pendant
●
une longue période.
Rassurez-vous que les aliments sont placés dans l'appareil
pour permettre une ventilation suffisante. Rassurez-vous
que la porte est complètement fermée. Pour retirer le givre,
reportez-vous au chapitre Nettoyage et Entretien.
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