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1. GARANTIE
1.1 CONDITIONS DE GARANTIE
GIOVEgroup Srl offre, sur tout le territoire national, la garantie contre tout défaut ouoncle de
la Construction, constaté par lui-même. L'utilisateur aura besoin d'un inter-vent sous garantie
doit montrer le document d'achat (reçu, reçu ou facture)qui doivent donc être conservés pen-
dant toute la durée de la garantie elle-même.
Pour la date limitela date indiquée sur le document d'achat est valable pour la période de
garantie. Cette période est :
-2 ans pour les composants
-5 ans pour les échangeurs
GIOVEgroup srl peut, à sa seule discrétion, décider d'intervenir sur le produit àl'utilisateur ou
dans son établissement. Dans ce cas, si l'intervention est couverte par une garantietante, seuls
les frais de transport seront à la charge du client. L'utilisateur n'a aucune réclamationl'indemn-
isation des dommages de toute nature en sus de la réparation ou du remplacement du pro-
duit.GIOVEgroup srl est propriétaire des pièces remplacées sous garantie et doivent donc être
retournéesaux frais et sous la responsabilité de l'utilisateur. Si l'intervention est hors garantie,
l'utilisateur sera facturéVous payez les coûts de main-d'œuvre et de pièces de rechange, ainsi
que les frais d'appel fixes. Surle prix des pièces de rechange est basé sur la liste de prix en
vigueur.La garantie ne couvre pas :
-Dommages liés au transport.
-Dommages dus à une installation incorrecte, des défauts dans le système de fumée et él-
ectrique, ou dérivant deconditions climatiques, environnementales ou autres.
-Dommages causés par une altération, une négligence, une négligence dans l'utilisation du
produit.
-Dommages causés par des réparations effectuées par du personnel non autorisé.- Les pièces
sujettes à la casse mécanique telles que la céramique et le verre.
-Pièces soumises à l'usure au feu.-Les pièces soumises à une usure normale normale
-Tous les accessoires qui ne font pas partie du produit (conduits, cheminées, scellants,etc.)
-Le réglage du poêle en cas d'installation dans des conditions particulières.
-Conseil en système.
-L'entretien et les matériaux qui sont utilisés dans l'entretien.
GIOVEgroup srl est le seul organisme qui peut modifier les termes et conditions de la garan-
tie,personne d'autre n'est autorisé. Interventions sous garantie, réparations ou remplacemen-
ts, ne changent pasles termes de celui-ci et n'en prolongent pas la durée.
Tout défaut ou défaut du produitdoit être communiqué rapidement, au plus tard un mois après
la découverte, à GIOVEgroup srl.
Le Tribunal de Civitavecchia (RM) est compétent pour tout litige. Le produit peut êtremodifié,
dans les données et caractéristiques, à tout moment, à la seule discrétionde GIOVEgroup
srl, et de telles interventions ne modifieront en aucune façon les conditionsgarantie générale.
L'intervention de remise en état du matériel sera réalisée dans les limitesde temps compatible
avec les besoins organisationnels de GIOVEgroup Srl, suivant lesdemande de l'utilisateur à :
GIOVEGROUP srl - Tarquinia - Italy
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