Solución De Problemas; Identificar El Problema - AIRIS KIRA Serie Manuel De L'utilisateur

Solución de problemas
Su equipo portátil ha sido probado antes de su distribución y no debería presentar
ningún problema de funcionamiento. Sin embargo, puede que encuentre algunos
problemas simples de configuración o utilización que podrá resolver sobre la
marcha o problemas con dispositivos periféricos, que podrá resolver cambiando de
dispositivo. La información de esta sección le ayudará a aislar y resolver algunos de
estos sencillos problemas e identificar fallos que necesiten asistencia.

Identificar el problema

Si encuentra un problema, siga estos pasos antes de pasar a soluciones más
complejas:
1. Apague el portátil.
2. Asegúrese de que el adaptador de corriente AC/DC esté enchufado al portátil y
cuenta con una fuente de alimentación activa.
3. Asegúrese de que los dispositivos conectados a los conectores externos estén
bien enchufados. También puede desconectar los dispositivos, eliminando
posibles causas del fallo.
4. Encienda el portátil. Asegúrese de que haya estado apagado al menos 10
segundos antes de volver a encenderlo.
5. Deje que arranque el sistema.
6. Si el problema no se ha resuelto, contacte con su fabricante y/o distribuidor para
el soporte técnico.
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