Samsung 6 Serie Mode D'emploi page 235

Problemas
Não se vê imagem/vídeo.
Ligação RF (cabo/antena)
O televisor não recebe todos os canais.
A imagem está distorcida: erro de
macrobloco, bloco pequeno, pontos,
pixelização
Ligação ao PC
Aparece a mensagem "Função Não
Suportada".
"PC" é sempre apresentado na lista de
fontes, mesmo que não haja um PC
ligado.
O vídeo tem uma boa qualidade, mas não
é emitido áudio.
Ligação de rede (consoante os modelos)
A ligação da rede sem fios falhou.
Gravação / Timeshift
A função de gravação não funciona.
A função Timeshift não funciona.
Aparece uma mensagem a indicar uma
falha num teste de desempenho e as
funções de gravação e Timeshift não
funcionam.
Falha em gravação planeada.
Há vários dispositivos de gravação ligados
mas o televisor parou de gravar.
Soluções e explicações
• Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os cabos do televisor e dispositivos
externos).
• Defina as saídas de vídeo dos dispositivos externos (caixa de televisão por cabo/set top box, DVD,
Blu-ray, etc.) para corresponder às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um
dispositivo externo for HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.
• Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.
• Certifique-se de que selecciona a fonte correcta do televisor, carregando no botão
telecomando.
• Certifique-se de que o cabo de antena está correctamente ligado.
• Experimente Plug & Play (Configuração inicial) para adicionar canais disponíveis à lista de canais.
Aceda a MENU - Configurar - Plug & Play (Configuração inicial) e aguarde até que todos os canais
disponíveis sejam memorizados (p. 7).
• Verifique se a antena está na posição correcta.
• A compressão de conteúdos de vídeo pode causar uma distorção na imagem, especialmente nas
imagens de movimentos rápidos como no desporto e filmes de acção.
• Um sinal baixo pode causar distorção de imagem. Isto não é um problema do televisor.
• Defina a resolução de saída do PC e a frequência para que corresponda às resoluções suportadas
pelo televisor (p. 24).
• Isto é normal; "PC" é sempre apresentado na lista de fontes, mesmo que não haja um PC ligado.
• Se estiver a utilizar uma ligação HDMI, verifique a definição da saída de áudio no seu PC.
• É necessária uma chave anticópia USB sem fios da Samsung para utilizar uma rede sem fios.
• Certifique-se de que a ligação de rede está definida para Sem fios (p. 27).
• Certifique-se de que o televisor pode ser ligado a um router IP sem fios.
• Certifique-se de que existe um dispositivo USB ligado.
• Certifique-se de que o canal é um canal digital gravável.
• Se o sinal for fraco ou inexistente, a função de gravação é automaticamente desactivada.
• Se não houver espaço livre na memória do dispositivo USB, o televisor não grava. Certifique-se de
que não é este o caso.
• Certifique-se de que existe um dispositivo USB ligado.
• Os canais de rádio e as transmissões analógicas não são suportados.
• Os canais de transmissão de dados não são suportados.
• Se o sinal for fraco ou inexistente, a função Timeshift é automaticamente desactivada.
• Se não houver espaço livre na memória do dispositivo USB, a função Timeshift não pode ser
realizada. Certifique-se de que não é este o caso.
• Estes problemas podem ocorrer quando se utiliza um dispositivo USB de baixa capacidade que não
suporta gravação.
• Recomendamos a utilização do USB HDD.
• Uma gravação planeada está desactivada para determinadas operações (formatação, teste de
desempenho, verificação de erros, eliminação) que permitem aceder ao sistema de ficheiros de um
dispositivo USB.
• Se não houver nenhum dispositivo USB ligado, o televisor não grava, nem mesmo quando chegar a
hora planeada para gravação.
• Se não houver espaço livre na memória do dispositivo USB, o televisor não grava. Certifique-se de
que não é este o caso.
• Se gravar um canal que tem Bloqueio para Crianças, a janela de introdução do PIN aparece quando
tentar reproduzir a gravação.
• Se houver vários dispositivos de gravação ligados e o dispositivo definido como Dispos. Gravação
Predef. não tiver espaço livre na memória, a função de gravação é desactivada. Tente gravar
novamente. O dispositivo que tiver mais espaço livre na memória é automaticamente definido como
Dispos. Gravação Predef. e o televisor começa a gravar.
SOURCE do
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