Interception D'appels - Yealink T41P Guide Utilisateur

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Terminer un appel
Mode combiné
Raccrocher le combiné.
Mode mains libres
Appuyer sur la touche de nouveau ou sur la touche contextuelle "Annuler"
Mode casque
Appuyer sur la touche de nouveau ou sur la touche "Annuler"
Gérer les renvois d'appels
Il est possible de configurer les renvois de plusieurs façons, soit depuis le poste, soit depuis l'interface de gestion administrateur
disponible à l'adresse : sophia3.sewan.fr (voir l'administrateur du site).
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Programmation d'un renvoi immédiat depuis le poste
Pour activer le renvoi d'appel depuis les menus du téléphones
1. Appuyez sur la touche « menu » lorsque le poste est inactif puis sélectionnez « fonction »->Renvoi d'appel
2. Sélectionnez le type de renvoi souhaité
Toujours renvoyer : les appels entrants sont toujours renvoyés.
Renvoi lorsque la ligne est occupée : les appels entrants sont renvoyés lorsque le téléphone est occupé
Renvoi lorsque le téléphone ne répond pas : les appels entrants sont renvoyés lorsque le téléphone ne répond
pas au bout d'un certain temps.
Entrez le numéro sur lequel vous voulez renvoyer les appels. Pour le renvoi lorsque le téléphone ne répond pas,
entrez la sonnerie d'attente.
Programmer un renvoi immédiat
Composer le code de service «*74*» suivi du numéro désiré, un message vocale indique que le renvoi est actif.
Note : pour effectuer un renvoi vers la messagerie vocale, composer *74*123.
Pour toute demande spécifique contacter l'administrateur de la téléphonie.
Désactiver le renvoi immédiat
Composer de nouveau le code de service « *74* » suivi du numéro vers lequel s'est effectué le renvoi, un
message vocale indique que le renvoi est désactivé.
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Renvoi sur occupation ou sur non réponse
Pour changer les paramètres ou mettre en place un renvoi vers la messagerie au bout de [x] secondes, consulter
l'administrateur du site.
Guide Utilisateur – Yealink T41P – v1.0
Fonction 'Ne pas déranger'
Pour activer le mode ne pas déranger (DND) il est nécessaire de programmer une touche (cf. touche de fonction
sur la tranche droite du téléphone) à cet effet.
Pour ce faire : aller dans "menu / fonctions / touches de fonction / touches de fonction, choisir la touche à
programmer(1,2..) puis taper "Entrer"
Choisir le type : "Touche Event", choisir le type de la touche : "Indisp.", puis "Sauver".
Une fois le paramétrage fait, si la touche est pressée, le mode s'active immédiatement et DND s'affiche en haut à
droite de l'écran.
Les appels entrants sont alors rejetés (tonalité d'occupation).Les appels entrants sont signalés sur l'écran LCD du
téléphone par le signe (qui indiquent qu'un ou plusieurs appels sont manqués).
Il est possible de consulter les appels rejetés (manqués) en appuyant sur la touche "Voir".
Pour désactiver le mode "Ne pas déranger" appuyer à nouveau sur la touche programmée.
Journal d'appel
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Consultation des journaux d'appels
Pour consulter le journal d'appels, appuyer sur la touche de l'écran « Journal ».
Il est alors possible de visualiser les appels manqués, reçus et émis.
Les appels manqués sont signalés par le sigle :
Les appels émis par
Les appels reçus par
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Génération d'un appel à partir des journaux
Sélectionner le numéro à rappeler via les touches directionnelles du clavier et appuyer sur « Appeler».
Masquage du numéro
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Composer « *77 », un message vocale indique que le masquage est actif, «*78 » pour le désactiver.
Ou Composer #31# avant chaque numéro pour masquer uniquement l'appel initié.

Interception d'appels

Cette fonction permet d'intercepter des appels au sein de votre entreprise.
Interception générale
Lors d'un appel entrant vers un autre poste composer le 8.
Interception dirigée
Lors d'un appel entrant vers un poste donné, presser 84 puis les deux derniers chiffres du poste puis décrocher.
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