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1) COUVERTURE ET PÉRIODE DE SERVICE INITIALE
Les modules ARM incluent dans leur prix de vente 36 mois de service pour l'EUROPE et VODAFONE NETWORKS (voir pays inclus) ou 18 mois dans le reste
du monde avec présence de VODAFONE (voir pays inclus), dans le deux cas avec un profil d'ascenseur de 300 manœuvres par jour (MD). Avec une con-
nexion Ethernet, la période de service est toujours de 36 mois.
2) MODIFICATION DU PROFIL D'ASCENSEUR
Le profil d'ascenseur réserve l'espace de données sur nos serveurs pour l'enregistrement historique des événements de l'ascenseur. Chaque profil assure
le stockage d'un historique des événements consultable par l'utilisateur, pas moins de 4 mois:
900000 événements
Si le niveau de trafic de l'ascenseur l'exige, le profil d'ascenseur peut être modifié à tout moment et le taux appliqué est calculé en tenant compte de la
période de service restante jusqu'à la date de renouvellement.
Si la limite d'événements du profil actif est dépassée, parce que le trafic de données moyen est dépassé, l'enregistrement des événements de surveillance
est temporairement arrêté, mais les autres services M2CS (moniteur, console, événements et avertissements de panne) restent opérationnels.
Les profils de 1200 MD et 2400 MD peuvent ne pas être disponibles dans certains pays selon l'opérateur de téléphonie mobile (voir les pays concernés).
Avec une connexion Ethernet, cette limitation n'applique pas.
3) RENOUVELLEMENT DU SERVICE M2CS
Le service M2CS pour chaque module ARM peut être renouvelé 90 jours avant sa date de fin de service et pour 36 mois à compter de cette date. En cas de
non-renouvellement et une fois le service M2CS terminé, VODAFONE pourra retirer la carte SIM du réseau dans les 90 jours suivant la fin, et le service
M2CS ne pourra plus être renouvelé.
4) CONDITIONS D'ANNULATION
Le renouvellement du service M2CS ou la modification du profil d'ascenseur ne peut être annulé une fois accepté. Dans des situations exceptionnelles,
vous devez contacter le service client de Carlos Silva SA (www.carlos-silva.com).
5) CONNEXION ETHERNET
TRÈS IMPORTANT : Le câble de connexion à l'ascenseur (LIFT) ne doit JAMAIS être connecté au connecteur Ethernet du module ARM, car cette con-
nexion est destructrice. L'équipement qui fournit Ethernet doit disposer d'un serveur DHCP et doit permettre le trafic sortant vers l'Internet au port 8000.
Aucun port d'entrée n'est nécessaire.
Albania
Cyprus
Australia
Czech Republic
Austria
Denmark
Belgium
Egypt
Bulgaria
Estonia
Croatia
Finland
Afghanistan
Brazil
Albania
British Virgin
Algeria
_Islands
Anguilla
Brunei Bulgaria
Antigua &
Burkina Faso
_Barbuda
Burundi
Argentina
Cambodia
Armenia
Cameroon
Aruba
Canada
Australia
Cape Verde
Austria
Caraibbean
Azerbaijan
Cayman Islands
Bahamas
Central African
Bahrain
_Republic
Bangladesh
Chad
Barbados
Chile
Belgium
China
Benin
Colombia
Bermuda
Costa Rica
Bolivia
Croatia
Bosnia and
Curacao
_Herzegovina
Cyprus
Botswana
Denmark
Andorra
British Virgin
Angola
_Islands
Australia
Brunei
Azerbaijan
Burkina Faso
Bahrain
Burundi
Belize
Cameroon
Bhutan
Cape Verde
Bolivia
Chad
Bosnia and
Cook Islands
_Herzegovina
Djibouti
COUVERTURE MONDIALE ET CONDITIONS PARTICULIÊRES DE M2CS-ARM
300 MD
600 MD
1800000 événements
EUROPE ET VODAFONE NETWORKS
France
Ireland
Germany
Isle of Man
Ghana
Italy
Greece
Latvia
Hungary
Liechtenstein
India
Lithuania
Dominica
Dominican
_Republic
DRC
Ecuador
Egypt
El Salvador
Estonia
Faroe Islands
Finland
FR Caraibbean & NL
Antilles
French _Caraibbean
French Guiana
French Polynesia
Gabon
Gambia
Georgia
Ghana
Gibraltar
Grenada
Guadeloupe
PAYS AVEC LIMITES SUR 1200 MD ET 2400 MD
East Timor
Equatorial Guinea
Faroe Islands
French Polynesia
Gambia
Georgia
Ghana
Greenland
Guam
Guinea
1200 MD
3600000 événements
Luxembourg
Malta
Netherlands
New Zealand
Norway
Poland
PRÉSENCE DE VODAFONE
Guam
Korea
Guatemala
Kosovo
Guernsey &
Kuwait
_Jersey
Kyrgyzstan
Guinea
Laos
Guinea-Bissau
Latvia
Guyana
Lesotho
Haiti
Liechtenstein
Honduras
Lithuania
Hong Kong
Luxembourg
Iceland
Macau
India
Macedonia
Indonesia
Madagascar
Iran
Malawi
Isle of Man &
Malaysia Mali
_Jersey
Mauritania
Israel
Mauritius
Jamaica
Mexico
Japan
Moldova
Jersey
Monaco
Jordan
Mongolia
Kazakhstan
Montenegro
Kenya
Montserrat
Honduras
Mongolia
India
Montenegro
Jordan
Mozambique
Kuwait
Nepal
Laos
Netherlands
Macau
_Antilles
Madagascar
New Caledonia
Malawi
Nigeria
Mali
Oman
Mauritania
2400 MD
7200000 événements
Portugal
South Africa
Qatar
Spain
Romania
Sweden
Slovakia
Switzerland
Slovenia
Turkey
Morocco
Reunion
Mozambique
Russian
Myanmar
_Federation
Namibia
Rwanda
Nepal
Saudi Arabia
New Zealand
Senegal
Nicaragua
Serbia
Nicaragua
Seychelles
Niger
Singapore
Nigeria
Slovenia
Norway
South Africa
Oman
Sri Lanka
Pakistan
St. Lucia
Palestinian
St. Vincent &
_Authority
_Grenadines
Panama
St.Kitts & _Nevis
Papua New
Suriname
_Guinea
Swaziland
Paraguay
Sweden
Peru
Switzerland
Philippines
Taiwan
Puerto Rico
Tajikistan
Qatar
Palestinian
South Africa
_Authority
Sudan
Paraguay
Suriname
Samoa
Tajikistan
Sao Tome &
Tanzania
_Principe
Togo
Senegal
Trinidad and
Solomon
_Tobago
_Islands
ARM-GR FRE Rev 1 Guide rapide.docx
United
_Kingdom
Tanzania
Thailand
Togo
Tonga
Trinidad and
_Tobago
Tunisia
Turkey
Turks & Caicos
Uganda
Ukraine
United Arab
_Emirates
Unites States
Uruguay
Uzbekistan
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Yemen
Zambia
Turkey
United Arab
_Emirates
United States
Uzbekistan
Vietnam
Yemen
Zambia
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