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12. Résolution des problèmes
Problème
Impossible de
se connecter au
réseau Wi-Fi
Cause
Réseau en panne
Le routeur restreint
l'accès aux adresses
MAC répertoriées
Puissance
insuffisante
du signal Wi-Fi
Méthode de
cryptage inconnue
Pare-feu
empêchant l'accès
• Confirmez qu'un PC connecté par Wi-
Fi ou Ethernet Wired peut accéder à
Internet (c'est-à-dire naviguer sur le
Web) en utilisant le mêmeréseau.
• Vérifiez qu'un serveur DHCP est
disponible ou que vous avez configuré
une adresse IP statique sur laradio.
• Vérifiez que votre pare-feu nebloque
aucun port sortant. Au minimum, la
radio doit avoir accès aux ports UDP
et TCP 80, 443 et 8008, port DNS 53.
Obtenir l'adresse MAC à partir de
Configuration > Informations > Réseau
> Wi-FiMAC et ajouter à la liste des
équipements autorisés sur votre point
d'accès.
Remarque: La radio possède des
adresses MAC distinctes pour les
réseaux câblés et sans fil;
• Vérifiez la distance par rapport au
routeur ; vérifiez si un ordinateur peut
se connecter au réseau à cetendroit
• Optimiser la distance de
l'emplacement du routeur
Changer la méthode de cryptage sur le
routeur. La radio prend en charge WEP,
WPA, WPA, WPA2
Lecteur Windows Media :
varie - non-Microsoft firewalls peut
nécessiter configuration pour UPnP.
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Les solutions
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