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En cas de problème
1. Si vous avez du mal à connecter la radio à votre réseau sans fil, ces étapes peuvent
aider à résoudre le problème:
- Confirmez qu'un PC Wi-Fi ou Ethernet connecté par câble peut accéder à Internet (c'est-à-
dire naviguer sur le Web) en utilisant le même réseau.
- Vérifiez qu'un serveur DHCP est disponible ou que vous avez configuré une adresse IP statique
à la radio.
- Vérifiez que votre pare-feu ne bloque pas les ports sortants.
- Certains points d'accès peuvent être définis de sorte que seuls les équipements avec des
adresses MAC enregistrées puissent se connecter. C'est une des causes possibles de
l'impossibilité de connexion de la Radio Internet au réseau Wi-Fi, et l'affichage de la radio Internet
affichera le mauvais ESSID ou la clé. Pour surmonter ce problème, vous devrez ajouter l'adresse
MAC d'Internet Radio à la liste des équipements autorisés dans votre point d'accès. L'adresse
MAC de la Radio se trouve à l'aide du menu <Centre d'informations -> Informations système ->
Adresse MAC Info sans fil>. Vous devrez vous référer au guide pour vos Point d'accès afin de
l'entrer dans la Radio comme équipement autorisé.
- Si vous disposez d'un réseau crypté, vérifiez que vous avez entré la bonne clé ou la
phrase de passe dans la radio. N'oubliez pas que les touches de format texte sont
sensibles.
- Si votre nom de réseau sans fil (ESSID) est «Hidden» (un paramètre sur le point d'accès sans fil),
vous pouvez soit activer le nom, soit vous pouvez entrer manuellement le nom dans la radio
internet et le lecteur multimédia, Sélectionnez <Configure - > Réseau -> Configuration manuelle-
> Sans fil -> Entrez ESSID>. Confirmez si le réseau est crypté, par ex. Nécessite une clé WEP
ou WPA, puis entrez le nom du réseau.
2. Si votre radio peut se connecter au réseau avec succès, mais est incapable de lire des
stations particulières, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes:
- La station ne diffuse pas à ce moment de la journée (rappelez-vous qu'elle peut être située
dans un fuseau horaire différent).
- La station a trop de personnes essayant de se joindre au serveur de la station et la capacité du
serveur n'est pas assez grande.
- La station a atteint le nombre maximum autorisé d'auditeurs simultanés.
- La station ne diffuse plus.
- Le lien de la radio est périmé. Ceci est mis à jour automatiquement tous les jours, de sorte
que la prochaine fois que vous allumez le lien sera reconnue.
- La connexion Internet entre le serveur (souvent situé dans un pays différent) et le vôtre est lent.
Certains fournisseurs Internet peuvent ne pas diffuser dans certaines zones géographiques.
Essayez d'utiliser un PC pour lire le flux via le site web de la radio. Si vous pouvez relire la station
avec un PC, veuillez le signaler au service à la clientèle où vous avez acheté cette radio.
-
3. Lorsque vous numérisez des PC sous la fonction UPnP, aucun ne peut être trouvé ou le
PC que vous recherchez n'apparaît pas dans la liste:
- Vous n'avez pas connecté au point d'accès sans fil. Sur la radio internet, sélectionnez
«Configuration», «Réseau», «Connexion réseau sans fil», puis sélectionnez votre réseau sans
fil. (Vous devrez peut-être entrer une clé de sécurité pour accéder au réseau sans fil).
- Vous avez un pare-feu sur votre PC qui vous empêche d'accéder aux fichiers partagés.
- Si vous avez un pare-feu (comme Norton ou Zone Alarm) qui aura leur propre panneau de
contrôle, vous devez consulter le manuel de votre pare-feu.
- Si votre PC est connecté à un réseau avec un serveur, le PC recherché doit être dans le
groupe de travail du serveur.
4. Vous pouvez voir le PC sur lequel vous souhaitez écouter de la musique, mais vous ne
pouvez trouver aucun dossier sur le PC:
- Vous avez un pare-feu en cours d'exécution qui empêche la webradio de voir le dossier partagé.
Pour une vérification rapide, vous pouvez désactiver le pare-feu comme Norton pour voir si cela
règle le problème, si cela résout le problème, vous pouvez soit quitter le pare-feu, soit autoriser
le partage de fichiers via celui-ci.
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