Table des Matières
Publicité
Liens rapides
Publicité
Table des Matières
Manuels Connexes pour Escaux Polycom IP 650
Sommaire des Matières pour Escaux Polycom IP 650
- Page 1 Polycom IP 650 Guide d’utilisateur www.escaux.com...
-
Page 2: Table Des Matières
Contenu • • Vue du téléphone Faire des appels en conférence • Répondre à un appel si on est en ligne • Fonctions de téléphonie de base • Passer d’un appel à l’autre • Faire un appel • Répondre à une appel •... - Page 3 Ecouter sa boite vocale • Consulter l’historique d’appels • Effacer l’historique d’appels • Gestion des contacts • Liste locale de contacts • Numérotation abrégée • Répertoire d’entreprise • Divers • Redémarrer le téléphone • Remettre à zéro le téléphone www.escaux.com...
-
Page 4: Polycom Ip 650 : Vue Du Téléphone
Polycom IP 650 : vue du téléphone 1 : Indicateur de message en attente 2 : Flèches 3 : Touches de fonctions* 4 : coupure du micro 5 : Casque 6 : Haut parleur 7 : Micro 8 : Touches de volume... -
Page 5: Fonctions De Téléphonie De Base
Note : Ajouter un « 0 » pour un numéro externe Les numéros d’urgence peuvent être composés sans ajouter de « 0 » (100, 110,…) Pour recomposer le dernier numéro : appuyer sur le bouton Redial www.escaux.com... -
Page 6: Répondre À Une Appel
Ces étapes sont d’application • Pour recomposer le dernier uniquement si l’appelé n’est pas déjà numéro, appuyer sur Redial en ligne *Une touche “soft” est une touche du téléphone qui a une fonction différente selon l’état du téléphone www.escaux.com... -
Page 7: Mettre Un Appel En Attente
Couper micro pdt 1 instant Mettre un appel en attente • Appuyer sur la touche Mute. Le micro est coupé (avec le • Appuyer sur la touche combiné et en mode mains Attente. L’appelant entend libres) de la musique d’attente. www.escaux.com... -
Page 8: Transférer Un Appel
Fonctions de téléphonie de base (4) • Transférer un appel 2 options Transfert aveugle (1) Transfert avec consulation Transférer l’appel sans parler à la 3è personne, Parler avec la 3è personne et terminer l’appel à avant de transférer l’appel. transférer www.escaux.com... -
Page 9: Transfert Avec Consultation
Ce que voit la 3è personne : • quand vous parlez à la 3è personne : elle voit votre extension • quand l’appel est transféré : elle voit voit l’identifiant de l’appelant d’origine* * Disponibilité de la fonction dépendante de la configuration www.escaux.com... -
Page 10: Transfert Aveugle
Appuyer sur la touche soft Trnsfer softkey ou sur le bouton L’appel en cours et mis en attente Choisir la touche soft Aveugle Entrer l’extension vers laquelle transférer L’appel est envoyé à la 3è personne La 3è personne voit l’identifiant de l’appelant d’origine www.escaux.com... -
Page 11: Fonctions Avancées De Téléphonie
Appeler la 3è personne Quand la 3è personne répond, cliquer sur la touche soft “Conf.” ou sur le bouton “Conference” • Pour terminer la conférence, appuyer sur la touche soft “FinAppel” Les autres participants restent connectés. www.escaux.com... - Page 12 • L’appel en cours est souligné à l’écran • L’appel en cours est toujours en haut de l’écran • Appuyer sur Reprend… pour passer vers l’appel sélectionné • Quand l’appel en cours se termine, il faut également appuyer sur Reprend… pour poursuivre avec l’autre appel www.escaux.com...
-
Page 13: Paramètres Du Téléphone
• Sélectionner de base… • Aller vers Type de sonnerie avec les flèches • Utiliser les flèches pour naviguer • Sélectionner type de sonnerie avec la touche soft Selectio… ou avec v • Cliquer sur Menu pour retourner à l’affichage par défaut www.escaux.com... -
Page 14: Changer La Langue
Paramètres du téléphone (2) • Changer la langue Si vous désirez changer la langue de votre téléphone veuillez contacter votre administrateur, ce dernier modifiera dans le SMP la langue de votre ressource téléphone. www.escaux.com... -
Page 15: Ajuster Le Volume
Paramètres du téléphone (3) • Ajuster le volume • Cliquer sur les touches de volume • Sonnerie : cliquer sur + ou - pendant que ça sonne • Voix : cliquer sur + ou – pendant la conversation www.escaux.com... -
Page 16: Boîte Vocale & Historique Des Appels
• Choisir Messagerie… en appuyant sur la touche soft Sélection… • Le statut des messages s’affiche (Urgent, nouveau & ancien) • Apuyer sur Cnx pour accéder aux messages vocaux * La disponibilité de la fonction dépend de la configuration www.escaux.com... - Page 17 Aller vers Listes d’appels… en utilisant les flèches • Sélectionner la catégorie d’appel désirée : appels manqués, reçus, émis • Sélectionner Editer pour ajuster le numéro de composition si possible • Sélectionner Appel pour rappeler • Sélectionner Retour pour retourner au menu précédent www.escaux.com...
- Page 18 Boîte vocale & historique des appels (3) • Autre moyen de consulter son historique d’appels Appels reçus Appels émis Appels manqués www.escaux.com...
-
Page 19: Effacer Son Historique D'appels
Boîte vocale & historique des appels (4) • Effacer son historique d’appels • Appuyer sur Menu > Services d’appel… > Listes d’appels… > Effacer • Sélectionner Appels Manqués, Appels reçus, Appels émis • Confirmer avec Sélectio… www.escaux.com... -
Page 20: Gestion Des Contacts - Liste Locale De Contacts
Les contacts sont gérés dans Escaux Connect (ajout, suppression ou mise à jour d’un contact). La Liste de contacts sur votre téléphone n’est pas liée à Escaux Connect. Cela signifie que toutes les modifications apportées à vos contacts via le répertoire de contacts de votre téléphone (ajout, suppression ou mise à... -
Page 21: Contact Management - Numérotation Abrégée
Contact management – Numérotation abrégée La numérotation abrégée est gérée via Escaux Connect. Utilisez la flèche du haut sur votre téléphone pour accéder sur votre téléphone à la liste des numéros abrégés en lecture seule. Pour appeler un numéro abrégé, entrez l’index du numéro abrégé dans le clavier, suivi de #. -
Page 22: Gestion Des Contacts- Répertoire D'entreprise
Vous pouvez également utiliser la recherché avancée (RechAv) pour faire une recherche basée sur le nom de famille, le prénom ou le numéro de téléphone séparemment. Appuyer sur Dial pour appeler l’extension. Appuyer sur Plus et Info pour visulaliser les coordonnées du contact et composer un numéro spécifique. www.escaux.com... -
Page 23: Redémarrage
Cette opération prend environ 2 minutes Pourquoi redémarrer mon téléphone ? - Si l’administrateur IT a fait des changements dans la configuration - S’il y a le moindre problème, un redémarrage est la première chose à faire www.escaux.com... -
Page 24: Remise À Zéro Du Téléphone
• Appuyer sur Menu > Configuration > avancé… • Entrer le mot de passe administrateur • Appuyer sur Paramètres de l’administrateur > Réinit.config défaut > Réinit. Configuration de l’app • Après quelques instants, le téléphone va redémarrer et reprendre la configuration réseau depuis le SOP www.escaux.com... -
Page 25: Restaurer La Configuration D'usine
• Appuyer sur Menu > Configuration > avancé… • Entrer le mot de passe administrateur • Appuyer sur Paramètres de l’administrateur > Réinit.config défaut > Formater Sys fich • Après quelques instants le téléphone va redémarrer et prendre sa configuration par défaut depuis le SOP www.escaux.com...