Publicité

Liens rapides

Serenity by Ellcie Healthy
Version mise à jour le 3 août 2021

Publicité

Table des Matières
loading

Sommaire des Matières pour Ellcie Healthy Serenity

  • Page 1 Serenity by Ellcie Healthy Version mise à jour le 3 août 2021...
  • Page 2: Commençons Par Une Petite Introduction

    Ce guide a été réalisé pour vous accompagner pas-à-pas dans votre expérience avec les lunettes connectées conçues par Ellcie Healthy. Ellcie Healthy développe des lunettes intelligentes et connectées. Notre innovation technologique permet d’apporter de précieuses informations à chaque individu pour gérer au mieux sa santé, son bien-être et sa sécurité.
  • Page 3: Table Des Matières

    LE CHARGEUR DE VOS MONTURES CONNECTÉES ................ 4 RECOMMANDATIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DES LUNETTES CONNÉCTÉES ....6 2. Installation de l’application Serenity by Ellcie Healthy et création de votre compte client ..7 TÉLÉCHARGER L’APPLICATION ......................7 CONNEXION À L’APPLICATION ......................7 CHOIX DE L’OFFRE ..........................
  • Page 4: Présentation De Vos Lunettes Intelligentes

    1. Présentation de vos lunettes intelligentes Vos lunettes connectées intelligentes embarquent une quinzaine de capteurs tels que des capteurs infrarouge (pour mesurer le clignement des yeux), des capteurs de température, de lumière, mais également une centrale inertielle avec accéléromètre, gyroscope, etc. Ces capteurs nous permettront de vous proposer d’autres fonctionnalités au fil des mises à...
  • Page 5: Le Chargeur De Vos Montures Connectées

    LE CHARGEUR DE VOS MONTURES CONNECTÉES Le chargeur de vos montures connectées se compose de : Un aimant de chargement (également appelé « connecteur »). Une fois relié secteur, connecteur vient s’aimanter sur la branche gauche de la monture pour effectuer le chargement. Un câble d’alimentation USB et micro- USB, qui relie l’aimant de chargement d’un côté...
  • Page 6 Avant la première utilisation de vos lunettes connectées, assurez-vous d’avoir préalablement chargé vos lunettes pendant environ 4 heures jusqu’à ce que la LED gauche de vos lunettes clignote en verte. Pour charger vos lunettes connectées à l’aide de votre kit de chargement, veuillez suivre les étapes suivantes : Reliez votre aimant de chargement à...
  • Page 7: Générales

    CONNÉCTÉES Une utilisation anormale de vos montures connectées (non-respect des recommandations d’emploi comme, par exemple, celles présentées ci-dessus) rendra caduque la garantie Ellcie Healthy en cas de dysfonctionnement, de panne ou de casse. Ne pas faire chauffer les lunettes ou les mettre à proximité d’une source de chaleur.
  • Page 8: Installation De L'application Serenity By Ellcie Healthy Et Création De Votre Compte Client

    Store. Si vous possédez un iPhone, connectez-vous à votre application Apple App Store. Tapez « Serenity by Ellcie Healthy » dans la barre de recherche, et cliquez sur l’application. Il ne vous reste plus qu’à autoriser l’installation de l’application sur votre smartphone.
  • Page 9 Connectez-vous sur votre boîte e-mail correspondante à l’adresse de messagerie que vous avez renseignée. Vérifiez que vous avez bien reçu un e-mail de la part d’Ellcie Healthy. Cliquez sur le lien d’authentification qui se trouve dans ce message, afin de valider et finaliser votre inscription en tant que nouvel utilisateur, puis revenez sur la page web «...
  • Page 10: Choix De L'offre

    Les conditions générales d’utilisation et la politique de protection des données personnelles sont disponibles sur le lien www.ellcie-healthy.com/cgu, précisent les termes et conditions du traitement de vos données personnelles par Ellcie Healthy qui sont nécessaires à l’exécution du service propose.
  • Page 11: Association De Vos Lunettes Connectées Avec Votre Smartphone

    Après avoir terminé votre inscription et avoir confirmé la création de votre compte à l’aide de l’e-mail de validation, l’application Serenity by Ellcie Healthy vous amène à la phase « Appairage des lunettes ». En effet, vos lunettes vont fonctionner de pair avec votre smartphone pour la mise à...
  • Page 12 Si votre smartphone ne trouve pas vos lunettes : Cliquez sur « Je ne vois pas mes lunettes », Une page d’aide s’affiche avec les instructions suivantes : Assurez-vous que vos lunettes soient bien chargées. Un ➢ minimum de 7 heures de charge est un requis avant la première utilisation de vos lunettes connectées.
  • Page 13: Activer Le Service Détection Des Chutes

    4. Activer le service détection des chutes PRÉREQUIS Pour activer la « Détection de chute » sur vos lunettes il est obligatoire : de renseigner au moins un contact dans l’application qui sera contacté en cas d’alerte chute. que le contact ajouté accepte de faire partie de la liste de vos aidants, depuis l’e-mail reçu que l’aidant renseigne les informations demandées depuis le site web dédié.
  • Page 14 ➢ Lorsque votre contact aura accepté d’être votre aidant, celui-ci passera du statut « en attente » à « validé ». Vous pourrez alors utiliser le service de détection des chutes. Vous pouvez à tout...
  • Page 15: Détection De La Chute

    L’alerte est envoyée aux aidants ou au centre d’assistance selon l’option choisie lors de l’inscription. Une notification sonore et lumineuse est également jouée par les lunettes. COMMENT ANNULER UNE ALERTE ? Cliquez sur « Annuler » depuis l’application Serenity ➢ Annulez depuis les montures en enlevant et remettant les lunettes sur le nez ➢...
  • Page 16: Découvrir L'application Serenity By Ellcie Healthy

    6. Découvrir l’application Serenity by Ellcie Healthy Menu de navigation Localisation des lunettes Personnalisez le fonctionnement Cette fonctionnalité très pratique vous de vos lunettes : gestion de permet de faire sonner vos lunettes et l’option « SOS via les lunettes », vous permet de les retrouver aisément, si...
  • Page 17: Menu De Navigation De L'application Serenity By Ellcie Healthy

    7. Menu de navigation de l’application Serenity by Ellcie Healthy Votre menu de navigation vous permet d’accéder aux différentes pages et fonctionnalités de l’application à tout moment : ➢ Mettre à jour vos informations personnelles ➢ Changer de lunettes Ajouter un aidant ➢...
  • Page 18: Changer De Lunettes

    CHANGER DE LUNETTES AJOUTER UN CONTACT Cf : 4. Activer le service détection des chutes CONFIGURATION Depuis la page “CONFIGURATION”, vous pouvez gérer : ➢ Le déclenchement d’alerte à partir de vos lunettes. Si vous le souhaitez, vous pouvez activer cette option qui vous permet de déclencher une alerte manuellement en retournant vos lunettes.
  • Page 19: Contacter L E Support

    CONTACTER L E SUPPORT Si vous rencontrez un problème avec votre application ou vos lunettes connectées, nous vous invitons : A consulter notre Foires Aux Questions en cliquant sur le lien « ». La solution à votre problème se trouve certainement parmi les questions fréquemment posées.
  • Page 20: Fonctionnement Des Lunettes Connectées

    (fard à paupière noir, paillettes, extensions de cils…). Vous vous engagez à respecter les prescriptions et recommandations d'Ellcie Healthy relatives à l'utilisation des lunettes Ellcie Healthy. Ellcie Healthy ne sera en aucun cas responsable de la mauvaise utilisation des lunettes Ellcie Healthy par le client.
  • Page 21: Signaux Emis Par Les Lunettes

    SIGNAUX EMIS PAR LES LUNETTES Quoi Quand Signal lumineux Signal sonore LED Gauche LED Droite Tant que la connexion n'est pas Violet Problème de connexion au rétablie mode téléphone (hors de portée, éteint, respiration mode avion, appli arrêtée...) Tant que les lunettes n'ont pas été Rouge rechargées mode...
  • Page 22: Garantie

    9. Garantie Ellcie Healthy reste tenue des défauts de conformité des lunettes connectées à compter de votre achat conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et des vices rédhibitoires, ou défauts cachés de la chose vendue, dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil et 2232 du Code civil.
  • Page 23: Responsabilité

    Ellcie Healthy ne saurait garantir l’exactitude, la complétude, l’actualité des informations diffusées sur l’application mobile. La responsabilité de la société Ellcie Healthy ne pourra être engagée que sur la base d’une obli- gation de moyen en cas de faute prouvée par l’utilisateur, dans les conditions de droit commun, à...
  • Page 24: Pour Plus D'informations

    Pour plus d’informations CONTACTEZ-NOUS support@ellcie-healthy.com 09.77.55.31.07 670 Chemin du Vabosquet Villa B 06600 Antibes - FRANCE Pour toutes informations relatives au fonctionnement des montures connectées, rendez-vous dans votre espace après-vente: https://ellciehealthy.freshdesk.com/fr/support...

Table des Matières