Services D'assistance - Parker BA-DME012-E Guide De L'utilisateur

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ÉLÉMENTS
Les filtres Parker sont conçus pour produire de l'air comprimé,
du gaz et des liquides propres, répondant aux exigences des
normes les plus strictes de l'industrie. Pour conserver des
résultats impeccables, les différents éléments du filtre doivent
être remplacés tous les ans.
En choisissant la marque Parker, vous pouvez être sûr que les
pièces sont immédiatement disponibles et abordables, et que le
produit est le plus éco-énergétique de son genre sur le marché.
Les éléments sont également livrés dans un emballage
entièrement recyclable. Un autre avantage de l'achat des pièces
Parker est la possibilité de réduire l'empreinte carbone de votre
entreprise de 190 kg. l'équivalent d'un vol de 1 126 km
d'Édimbourg à Berlin, est un autre avantage lié à l'achat des
pièces Parker.
Les éléments filtrants Parker sont également très efficaces lors
d'une utilisation dans l'un des filtres des principales marques
concurrentes.
SERVICES
SPÉCIALISÉS
Les techniciens spécialisés Parker testent l'efficacité sur place
en mesurant de nombreuses variables, notamment le débit d'air,
la pression, la température, le point de rosée et la
consommation électrique.
Notre équipe d'experts hautement qualifiés compte parmi les
meilleures de l'industrie. Elle prend en compte les nombreux
facteurs environnementaux risquant d'affecter les performances
de votre système. Les résultats de ce service spécialisé sont
extrêmement précis et apportent des renseignements
inestimables.
Surtout, les recommandations éclairées de Parker font réaliser
des économies conséquentes à ses clients, qui reviennent
encore et toujours chercher nos conseils et nos produits.
SERVICES
D'ASSISTANCE
Les services d'assistance Parker sont le premier interlocuteur
pour les clients ayant besoin d'aide ou de conseil.
Cette équipe est également chargée de rédiger les guides et
manuels d'utilisation, ce qui vous donne une idée du niveau de
leurs connaissances des pièces et des produits.
L'assistance téléphonique n'est qu'un moyen parmi d'autres
pour permettre aux équipes extrêmement bien informées de
Parker de limiter rapidement les temps d'arrêt ou de répondre
aux demandes sur les produits.
Dans certains cas, les techniciens devront être sur place pour
effectuer une réparation. À ces occasions, un technicien local
sera dépêché rapidement afin que nos clients puissent
reprendre la production dès que possible.
Des formations individuelles peuvent également être assurées
par notre équipe de services d'assistance. Ces formations ont
permis à des centaines de distributeurs Parker d'acquérir une
profonde compréhension de nos produits. Une formation
permettra en outre aux distributeurs d'effectuer rapidement des
réparations et d'entretenir facilement les produits de leurs
clients.
PIÈCES
Les kits Parker facilitent la maintenance au quotidien. Ils sont
disponibles pour tous nos produits et participent tout simplement
à un bon retour sur investissement. Les pièces incluses dans les
kits simplifient les diverses activités de maintenance, de
réparation et de révision de nos clients.
En outre, il est possible de vous procurer des kits de
maintenance préventive pour les sécheurs et les générateurs de
gaz. Ces kits permettent d'entretenir facilement les sécheurs et
générateurs de nos clients afin d'assurer des performances
optimales.
Une gamme complète de pièces détachées Parker durables
peut être livrée en moins de 24 heures à n'importe quelle
destination en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique.
M.R.O
Maintenance, réparation et révision : les techniciens Parker sont
parmi les meilleurs de l'industrie. Leurs compétences et leurs
qualifications font l'objet d'une certification annuelle afin
d'actualiser leurs connaissances et d'entretenir la pertinence de
leur expertise des produits et de la législation.
Dans cette optique, Parker propose des prestations de services
sur site et à la demande pour répondre rapidement et
efficacement aux besoins particuliers de ses clients.
La gamme de services MRO de Parker s'étend de la visite de
maintenance de base, dans le cadre de la garantie du produit,
au programme complet, qui va même jusqu'à examiner en détail
l'application sur le site.
Chez Parker, nous plaçons le client au centre de toutes nos
activités, et le service MRO ne fait pas exception.
Les éléments filtrants Parker sont également très efficaces en
cas d'utilisation dans l'un des filtres des principales marques
concurrentes.
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