Code
Message
SAC
d'erreur
10h
SN Missing
Call Service
13h
Barcode not
present on tape
15h
Scanner Error
Call Service
16h
Barcode Error
Check Tape
38h et
RMU Problem
39h
Check RMU
3Ah
SNC Problem
Check SNC
A2h
SNC Com Error
Check SNC
Scalar 24 Guide d'installation et d'utilisation
Description
Le numéro de série du
système est manquant en
NVRAM. Le système ne peut
pas être en ligne sans la
saisie du numéro de série. Ce
problème survient lorsque la
carte principale a été
échangée ou que la NVRAM
est endommagée à la suite
d'un problème de code ou
d'une puce NVRAM
défectueuse.
Vérifiez que l'étiquette de
code-barres est présente,
qu'elle est correctement
installée et qu'elle n'est pas
endommagée ou sale.
Le lecteur de code-barres ne
fonctionne pas correctement.
Le code-barres lu est
incorrect dans votre
configuration actuelle. Cette
erreur survient en général
lorsque le code-barres est
illisible ou manquant ou que
la longueur du code ne
correspond pas au mode
configuré (notamment Valeur
par défaut, Media ID
(identificateur de support) ou
Extended (étendu).
La RMU (unité de gestion à
distance) a rapporté une
erreur à la bibliothèque.
Une erreur a été envoyée à la
bibliothèque par le SNC.
Un problème de
communication a été détecté
entre la bibliothèque et le
SNC.
Action recommandée
Contactez ATAC. Ayez à portez
de main le numéro de série,
apposé sur l'étiquette à
l'intérieur de la bibliothèque
sous le chargeur droit et toute
information sur le produit et le
fabricant OEM, pour que la
saisie du numéro de série
puisse être vérifiée.
Réessayez la fonction ayant
échoué.
Redémarrez le système. Si le
problème persiste, contactez
ATAC.
Vérifiez la configuration du
code-barres. Pour plus
d'informations, voir
Configurer
le lecteur de codes-barres
page 97.
Vérifiez que la RMU est
configurée correctement, est
opérationnelle et est accessible
sur le réseau.
Vérifiez le SNC. Si le problème
persiste, contactez ATAC.
Vérifiez le SNC. Redémarrez le
système. Si le problème
persiste, contactez ATAC.
à la
145