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Tchibo GmbH, Überseering 18, 22297 Hamburg, Germany
Nous nous engageons à remédier gratuitement à tous les vices de matériau et
de fabrication survenant pendant la période de garantie. Pour bénéficier de la
garantie, vous devez présenter un justificatif d'achat émis par Tchibo ou par un
distributeur agréé par Tchibo. Cette garantie est valable dans l'Union européenne,
en Suisse et en Turquie.
La garantie ne couvre ni les défauts dus à une utili sation incorrecte ou à
l'absence de détartrage, ni les pièces d'usure et les consommables. Vous pouvez
les comman der auprès de notre service client. Vous pouvez faire effectuer les
réparations non couvertes par la garantie, si elles sont encore possibles, par
notre service après-vente. Elles vous seront facturées au prix coûtant selon un
calcul individuel.
Cette garantie contractuelle ne limite pas les droits résultant de la garantie
légale.
L'article sera réparé par le service après-vente Tchibo.
S'il est nécessaire d'envoyer l'article, veuillez fournir les
informations suivantes:
• votre adresse;
• un numéro de téléphone (où vous êtes joignable pendant la journée)
et/ou une adresse électronique;
• la date d'achat et
• une description la plus précise possible du défaut.
Garantie
Cet article est garanti 3 ans à compter
de la date de l'achat.
Service et réparations
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