En cas de problème de fonctionnement, vérifiez les points suivants avant de vous
adresser au Service Après-Vente.
Redémarrez le programme pour vérifier si le
défaut persiste.
Si le défaut persiste, mettez l'appareil hors
tension et fermez le robinet d'eau.
Appelez notre Service Après-Vente.
L'appareil ne démarre pas :
•
La fiche est-elle bien branchée dans la prise
de courant ?
•
Y a-t-il une coupure de courant ?
•
Avez-vous mis l'appareil sous tension ou
avez vous appuyé sur la touche On/Off ?
Le robinet est-il ouvert ? Dans le cas
contraire :
• Ouvrez le robinet.
• Vérifiez que le filtre du tuyau d'arrivée
d'eau n'est pas bouché.
À cet effet, coupez le robinet d'eau,
débranchez le tuyau d'arrivée d'eau, nettoyez
le filtre, rebranchez le tuyau d'arrivée d'eau
au robinet et ouvrez le robinet.
•
La porte est-elle bien fermée ?
La vaisselle est encore sale après le lavage :
•
Avez-vous sélectionné le bon programme ?
•
Avez-vous utilisé la bonne quantité de
détergent ?
•
Les filtres sont-ils sales ou mal assemblés ?
•
Les bras d'aspersion sont-ils bloqués ou les
gicleurs sont-ils bouchés ?
•
Le bouchon du réservoir à sel est-il dévissé ?
•
La vaisselle a-t-elle été chargée
correctement ? (les jets d'eau doivent pouvoir
atteindre toutes les surfaces de la vaisselle).
Avant de contacter notre Service Après-
Vente :
1. Essayez de remédier vous-même au
problème (voir le chapitre "Diagnostic des
pannes").
2. Arrêtez le lave-vaisselle puis remettez
l'appareil en marche pour vous assurer que
le défaut a été éliminé.
Si l'appareil ne fonctionne toujours pas
correctement, appelez le Service Après-
Vente et spécifiez :
24
DIAGNOSTIC DES PANNES
SERVICE APRÈS-VENTE
•
Les filtres sont-ils bouchés ?
La vaisselle a-t-elle été chargée à l'envers ?
Vérifiez, surtout pour les pièces de grandes
dimensions, que l'eau puisse s'écouler sur la
vaisselle et ne reste pas à l'intérieur.
La vaisselle est tachée :
•
La dureté de l'eau est-elle réglée et vérifiée
correctement ?
•
Le réservoir à sel est-il vide ?
•
Y a-t-il suffisamment de détergent ?
Les verres et les couverts sont tachés :
•
La quantité de liquide de rinçage n'est-elle
pas trop abondante ?
(Réglez le distributeur de liquide de rinçage
sur une position inférieure).
Si l'appareil ne doit pas être utilisé pendant
une période prolongée :
•
Lancez deux fois le programme
"Pré-rinçage".
•
Nettoyez les filtres.
•
Retirez la fiche d'alimentation de sa prise.
•
Laissez la porte entrouverte afin d'éviter la
formation de mauvaises odeurs.
•
Fermez le robinet.
Lorsque vous réutilisez l'appareil, procédez
comme suit :
•
Ouvrez le robinet.
•
Rebranchez la fiche d'alimentation dans la
prise de courant.
Remarque :
Sur certains modèles, lorsque vous appuyez sur
la touche On/Off, un cycle de pré-rinçage est
lancé avant le programme de lavage afin de
régénérer l'adoucisseur d'eau.
•
Le type de défaut.
•
Le type et le modèle de
l'appareil.
•
Le code Service (numéro
suivant le mot Service sur
l'étiquette adhésive)
apparaissant à l'intérieur de
la porte, à droite.
•
Votre nom, adresse et numéro de téléphone.