Table des Matières
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• Si votre tablette est équipée d'une batterie amovible,
retirez-la et réinsérez-la, puis redémarrez la tablette.
• Si elle ne fonctionne toujours pas, réinitialisez-la.
Ma tablette s'éteint toute seule
• Vérifiez que votre écran est verrouillé lorsque vous
n'utilisez pas votre tablette, et assurez-vous que la
touche Marche/Arrêt n'est pas accidentellement
enfoncée alors que l'écran est déverrouillé.
• Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
• Si elle ne fonctionne toujours pas, réinitialisez la
tablette ou mettez à jour le logiciel.
Ma tablette ne se charge pas correctement
• Assurez-vous que vous utilisez le chargeur livré avec
la tablette.
• Si votre tablette est équipée d'une batterie amovible,
veillez à ce qu'elle soit correctement insérée et
nettoyez ses contacts s'ils sont sales. Vous devez
l'insérer avant de brancher le chargeur.
• Vérifiez que votre batterie n'est pas complètement
déchargée. Si la batterie est restée déchargée
pendant une période prolongée, 20 minutes peuvent
s'écouler avant que l'indicateur de charge de la
batterie ne s'affiche à l'écran.
• Vérifiez que la charge s'effectue dans des conditions
normales (entre 0 °C (32 °F) à 40 °C (104 °F)).
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• À l'étranger, vérifiez la compatibilité des prises de
courant.
Ma tablette ne parvient pas à se connecter à un réseau
ou le message « Aucun service » s'affiche
• Essayez de vous connecter au réseau en vous plaçant
à un autre endroit.
• Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre
opérateur.
• Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre
opérateur.
• Essayez de vous connecter ultérieurement si le
réseau est saturé.
Ma tablette ne peut pas se connecter à Internet
• Vérifiez que le service d'accès à Internet de votre
carte SIM est disponible.
• Vérifiez les paramètres de connexion à Internet de
votre tablette.
• Assurez-vous que vous vous trouvez dans un endroit
couvert par le réseau.
• Essayez de vous connecter ultérieurement ou ailleurs.
Carte SIM non valide
• Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement
• Vérifiez que la puce de votre carte SIM n'est pas
abîmée.
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