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Problèmes d'ordre général
Problème
?
BOURRAGE PAPIER
LE PAPIER NE SORT PAS DU
MAGASIN DE PAPIER
JE NE SAIS PAS COMMENT
MODIFIER LE FORMAT DU PAPIER
LA SORTIE EST CLAIREMENT
GONDOLÉE ET INÉGALE
L'IMAGE EST INCLINÉE SUR LE
PAPIER
DES LIGNES APPARAISSENT
DANS L'IMAGE
DES TACHES APPARAISSENT SUR
LES FEUILLES IMPRIMÉES
LORS D'UNE IMPRESSION SUR
PAPIER ÉPAIS, LE RÉSULTAT EST
SALE À PARTIR DE LA 2ÈME PAGE
UNE PARTIE DE L'IMAGE EST
COUPÉE
L'IMPRESSION A LIEU SUR LE
MAUVAIS CÔTÉ DU PAPIER
UNE COUVERTURE OU UNE
INSERTION N'EST PAS IMPRIMÉE
SUR LE PAPIER INDIQUÉ
IMPOSSIBLE D'UTILISER LE
PÉRIPHÉRIQUE USB CONNECTÉ
LE FINISSEUR NE FONCTIONNE
PAS
Vérification
Le magasin 1 est-il correctement inséré à fond dans l'appareil ?
Un morceau de papier déchiré est-il resté dans la machine ?
Une trop grande quantité de papier est-elle chargée dans le magasin ?
Plusieurs feuilles sont-elles chargées en même temps ?
Utilisez-vous du papier qui n'est pas compris dans les spécifications ?
Les guides du magasin sont-ils adaptés à la largeur du papier ?
Le guide d'extension du plateau d'alimentation auxiliaire est-il sorti ?
Le rouleau d'alimentation est-il sale ? (Magasin 1, plateau
d'alimentation auxiliaire)
Avez-vous chargé un papier de format A5 (5-1/2 x 8-1/2 po) ?
Avez-vous spécifié le format du papier ?
Avez-vous ajouté du papier dans le magasin ?
Utilisez-vous du papier perforé ?
Utilisez-vous des feuilles d'étiquettes qui ne peuvent pas être utilisées ?
Retirez le papier et retournez le côté ouverture. L'utilisation d'un autre
type de papier peut permettre d'atténuer le problème.
Avez-vous chargé une enveloppe ?
Le papier est-il correctement chargé dans le magasin de papier ?
Le magasin a-t-il été interdit dans certains modes (copie, impression,
fax, envoi d'image, archivage de documents) ?
Définissez le format de papier utilisé dans chaque magasin dans les
réglages des magasins.
Retirez le papier et retournez le côté ouverture. L'utilisation d'un autre
type de papier peut permettre d'atténuer le problème.
Une trop grande quantité de papier est-elle chargée sur le plateau
d'alimentation d'auxiliaire ?
Les guides du magasin sont-ils adaptés à la largeur du papier ?
Les guides de l'original sont-ils adaptés à la largeur du papier ?
Les zones de numérisation de la vitre d'exposition ou du chargeur
automatique de documents sont-elles sales ?
Le rouleau d'alimentation du plateau d'alimentation auxiliaire est-il sale ?
Avez-vous exécuté Black Streak Reduction du réglage système ?
Utilisez-vous du papier qui n'est pas compris dans les spécifications ?
Imprimez-vous sur du papier perforé ?
Un message indiquant un besoin de maintenance s'affiche-t-il ?
Retirez le papier et retournez le côté ouverture. L'utilisation d'un autre
type de papier peut permettre d'atténuer le problème.
Le type de papier a-t-il été correctement défini ?
Le bon format de papier a-t-il été configuré ?
L'original a-t-il été correctement positionné ?
Le papier est-il chargé avec le côté à imprimer orienté dans la bonne
direction ?
Le type de papier a-t-il été correctement défini ?
Le périphérique USB est-il compatible avec la machine ?
Est-ce que le périphérique USB connecté est correctement détecté ?
La clé USB est-elle formatée pour FAT32 ou NTFS ?
Utilisez-vous une clé USB d'une capacité supérieure à 32 Go ?
Un message indiquant que vous devez retirer le papier de l'agrafeuse
s'affiche-t-il ?
Est-ce que des fonctions ont été désactivées par l'administrateur ?
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