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Parcours Client « Badgez, Branchez, Chargez »
Présent sur chaque point de charge, le parcours client guide l'usager.
Son avancée dans les différentes étapes du processus est indiquée par des voyants lumineux, qui s'allument au
fur et à mesure.
Les trois premiers voyants indiquent la marche à suivre pour brancher son véhicule.
Pour repartir, l'utilisateur badge d'abord sur la borne.
Les trois derniers voyants du parcours client indiquent la marche à suivre pour débrancher le véhicule.
Parcours Client Autopartage (ANNEXE 01)
Etat du point de charge
Au centre de la borne, deux voyants lumineux permettent d'identifier l'état de chaque point de charge.
COULEUR VOYANT
PDC
VERT
BLEU FONCÉ
BLEU CYAN
BLEU FONCÉ
ROUGE
VIOLET
VOYANTS LUMINEUX
PARCOURS CLIENT
VOYANTS LUMINEUX
ETAT DU PDC
PARCOURS CLIENT
TYPE
FIXE
PDC disponible
CHENILLARD
Attente information véhicule (Branchement)
RESPIRANT
PDC connecté/ réservé (Véhicule en charge)
FIXE
Charge terminée
FIXE
PDC hors-service/ en maintenance
FIXE
PDC en attente maintenance
IS69578-FRN – Rév.00 – Avril 2018
INFORMATION
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