Guide De Dépannage; Assistance Technique - Bibby Scientific JENWAY Genova Nano Manuel D'utilisation

9.2 GuIdE dE déPANNAGE
Problème
Impossible d'obtenir l'absorbance zéro ou
la transmission à 100 % lors de l'étalonnage
Impossible d'obtenir un relevé
lors de la mesure d'un échantillon
9.3

ASSISTANCE TECHNIQuE

Jenway dispose d'une équipe d'assistance technique dédiée constituée de scientifiques expérimentés
disponibles pour vous fournir des conseils et répondre à vos questions concernant nos produits et leur
utilisation. Pour toute assistance technique ou d'application, veuillez contacter l'équipe :
E-mail : jenwayhelp@bibby-scientific.com.
Téléphone : +44 (0)1785 810433
Fax : +44 (0)1785 810405
Solution
Assurez-vous qu'aucun échantillon n'est présent sur la
tête de lecture des accessoires à microvolume.
Assurez-vous que le couvercle de l'instrument est fermé
avant et pendant l'étalonnage.
Assurez-vous que la lampe fonctionne – si l'ampoule
est défaillante, veuillez demander une assistance de
réparation.
Assurez-vous que le trajet optique correct est utilisé.
Assurez-vous que l'échantillon n'est pas trop dense
empêchant la lumière de passer à travers l'échantillon.
Assurez-vous que la lampe fonctionne.
19