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8. CONDITIONS DE GARANTIE
I.Le fournisseur de Reventon Group Sp. z o.o. offre une garantie de 24 mois
sur les produits suivants :
- récupérateur INSPIRO 150
- récupérateur INSPIRO 250
- récupérateur INSPIRO 350
- récupérateur INSPIRO 500
- récupérateur INSPIRO 650
- récupérateur INSPIRO 800
II.La garantie est valable à partir de la date d'achat du produit (date
d'émission d'un document confirmant l'achat de l'appareil), mais pas plus de
30 mois à compter de la date de sortie de l'appareil de l'entrepôt Reventon
Group Sp. z o.o.
III.La condition pour considérer la garantie est d'envoyer au fournisseur la
carte de garantie avec le cachet de l'entreprise montant l'appareil, la preuve
d'achat du produit (photocopie de la facture) et un formulaire de réclamation
correctement rempli.
IV.Le fournisseur s'engage à examiner la réclamation dans un délai de 14
jours ouvrables à compter de la date de notification (c'est-à-dire la date de
livraison des documents énumérés au point III).
V.Dans des cas exceptionnels, le fournisseur se réserve le droit de
prolonger le délai mentionné au point IV, en particulier si la panne n'est pas
de nature permanente et que sa constatation nécessite un délai plus long.
Le fournisseur doit donner avis de la prolongation avant l'expiration du 14e
jour.
VI.V. Dans le cadre de la garantie, le fournisseur doit réparer, remplacer ou
rembourser le prix d'achat du produit dans un délai déterminé.
VII.La garantie ne couvre pas la détérioration du produit due à l'usure
normale et aux cas suivants :
a)les dommages mécaniques au produit
b)les dommages et défauts résultant de :
- l'entreposage ou le transport inadéquats
- l'entreposage ou le transport inappropriés ou incompatibles avec le mode
d'emploi et le mode d'entretien
- l'utilisation ou stockage du produit dans des conditions inappropriées
(humidité excessive, température trop élevée ou trop basse, ensoleillement,
poussière etc.)
- les réparations, modifications ou changements structurels non autorisés,
effectués par l'utilisateur ou d'autres personnes non autorisées
- le raccordement de l'équipement d'une manière non conforme à la
documentation technique
- le raccordement supplémentaire, autre que ceux recommandés par le
fournisseur de l'équipement
- la tension d'alimentation anormale
c) les parties consommables des appareils, y compris la décoloration du
boîtier
Dans le cas de l'une ou l'autre de ces éventualités, les frais de transport
et/ou de réparation éventuels seront à la charge du plaignant.
VIII.Toute modification des termes et conditions de la garantie, toute
utilisation incorrecte du produit et toute trace de réparation par l'utilisateur
(c'est-à-dire en dehors du service du fournisseur du groupe Reventon) ou
toute modification entraîne l'expiration de la garantie.
IX.Si l'une des conditions de cette garantie n'est pas remplie, elle cesse de
s'appliquer.
X.Toute la correspondance, les retours et les réclamations doivent être
envoyés à l'adresse indiquée : Reventon Group Sp. z o.o., ul. Wyzwolenia
556,
43-340
Kozyra,
Pologne
serwis@reventongroup.eu
Le fournisseur se réserve le droit de modifier les caractéristiques
techniques sans préavis.
l'adresse
ou
à
suivante
:
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