Problèmes Liés Au Clavier, À La Souris Et Aux Périphériques Usb - Lenovo ThinkSystem SR850 7X18 Guide De Maintenance

Réinitialisations inattendues intermittentes
Remarque : certaines erreurs réparables nécessitent un réamorçage du serveur de sorte qu'il puisse
désactiver un périphérique, tel une barrette mémoire DIMM ou un processeur pour que la machine s'initialise
correctement.
1. Si la réinitialisation se produit pendant l'autotest à la mise sous tension (POST) et que l'horloge de
surveillance POST est activée, assurez-vous que la valeur définie pour le temporisateur est
suffisamment élevée (Horloge de surveillance du POST).
Pour vérifier le minuteur de l'horloge de surveillance POST, redémarrez le serveur et appuyez sur F1
pour afficher l'interface de configuration du système Lenovo XClarity Provisioning Manager. Ensuite,
cliquez sur Paramètres BMC ➙ Horloge de surveillance du POST.
2. Si le serveur redémarre après le lancement du système d'exploitation, désactivez les utilitaires de
redémarrage automatique du serveur (ASR) de type Automatic Server Restart PMI Application for
Windows ou les périphériques ASR éventuellement installés.
3. Recherchez dans le journal des événements du contrôleur de gestion un code d'événement qui indique
un redémarrage. Pour plus d'informations sur l'affichage du journal des événements, voir « Journaux des
événements » à la page 147.
Problèmes liés au clavier, à la souris et aux périphériques USB
Les informations ci-après permettent de résoudre les problèmes liés au clavier, à la souris ou à un
périphérique USB.
• « Tout ou partie des touches du clavier ne fonctionnent pas. » à la page 161
• « La souris ne fonctionne pas. » à la page 161
• « Un dispositif USB ne fonctionne pas. » à la page 161
Tout ou partie des touches du clavier ne fonctionnent pas.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le câble du clavier est correctement raccordé.
• Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
2. Si vous utilisez un clavier USB, exécutez l'utilitaire de configuration et activez le fonctionnement sans
clavier.
3. Si vous utilisez un clavier USB qui est branché à un concentrateur, déconnectez-le du concentrateur et
connectez-le directement au serveur.
4. Remplacez le clavier.
La souris ne fonctionne pas.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le câble de la souris est correctement raccordé au serveur.
• Les pilotes de périphérique de la souris sont installés correctement.
• Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
• L'option de la souris est activée dans l'utilitaire de configuration.
2. Si vous utilisez une souris USB connectée à un concentrateur USB, débranchez la souris du
concentrateur pour la connecter directement au serveur.
3. Remplacez la souris.
Un dispositif USB ne fonctionne pas.
1. Vérifiez les points suivants :
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Chapitre 4 Identification des problèmes
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