Table des Matières
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4. Maintenance générale
Réparations
Le Sensitomètre 396 est couvert par une garantie
limitée d'un an (à l'exception de la pile alcaline) et doit
être renvoyé à l'usine pour toute réparation pendant
cette période de garantie. Toute tentative de réparation
de la part de l'utilisateur pendant cette période peut
entraîner l'annulation de la garantie.
X-Rite offre à ses clients un service de réparation usine.
En raison de la complexité du système de circuits,
toutes les réparations doivent être effectuées à l'usine.
X-Rite assure également la réparation des instruments
après la période de garantie. L'instrument doit être
retourné, inaltéré et dans son carton d'origine, à l'usine.
Les frais de transport sont à la charge du client.
Étalonnage/Recertification
Les sensitomètres X-Rite sont étalonnés avec un
paramètre d'exposition de « 3 » à l'usine. L'exposition
de l'échelon n° 11 est ajustée pour correspondre aux
instruments standard d'usine dont X-Rite assure la
maintenance.
Chaque instrument est fourni avec un certificat
d'étalonnage et une vignette d'étalonnage signée et
datée par l'inspecteur d'assurance qualité. La procédure
d'étalonnage nécessitant un instrument maître à des fins
de comparaison, les paramètres d'étalonnage des
sensitomètres ne peuvent pas être ajustés par
l'utilisateur. X-Rite offre un programme de
recertification pour vérifier l'étalonnage des
sensitomètres. Il est recommandé de recertifier votre
instrument tous les douze mois. Pour cela, contactez
simplement le service à la clientèle de X-Rite.
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