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AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
Problème
Il reste de la saleté après le cycle
d'autonettoyage.
Le four dégage beaucoup de fumée durant
la cuisson au gril.
Flammes à l'intérieur du four ou fumée
sortant de l'orifice de ventilation.
Le panneau de commande du four émet
un signal sonore et affiche un code
d'erreur comportant la lettre F
(p. ex., F10).
L'éclairage du four ne fonctionne pas.
L'appareil n'est pas de niveau.
La cuisinière est difficile à déplacer. La
cuisinière doit être accessible en cas de
réparation.
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Solution
• La sole, la partie supérieure, le cadre du four ou la section de la porte à
l'extérieur du joint n'ont pas été nettoyés. Ces endroits ne sont pas nettoyés
au cours de l'autonettoyage, mais deviennent assez chauds pour cuire les
résidus d'aliments. Nettoyez-les avant l'autonettoyage. Les résidus qui ont cuit
sur place peuvent être nettoyés avec une brosse en nylon dur et de l'eau ou
avec un tampon à récurer en nylon. Prenez garde de ne pas endommager le
joint de la porte.
• Réglage incorrect. Suivez les instructions pour la cuisson au gril dans la section
Réglage des commandes du four.
• Assurez-vous que la porte est fermée.
• La viande est placée trop proche du brûleur supérieur. Changez la position de la
grille en laissant plus de place entre la viande et le brûleur du gril. Préchauffez le
four.
• La viande n'est pas correctement préparée. Enlevez l'excédent de gras.
Tailladez les bords de gras restants pour qu'ils ne se soulèvent pas, sans couper
dans le maigre.
• La grille et la lèchefrite sont à l'envers et la graisse ne s'écoule pas. Installez
toujours la grille sur la lèchefrite en plaçant les nervures vers le haut et les
fentes vers le bas pour permettre à la graisse de s'écouler dans la lèchefrite
(certains modèles).
• La graisse s'est accumulée sur les surfaces du four. Un nettoyage régulier est
nécessaire si vous utilisez fréquemment la cuisson au gril. La graisse accumulée
et les débordements produisent une fumée excessive.
• Il y a eu des renversements excessifs dans le four. Cette situation peut se
produire lorsque des tartes débordent ou que de grandes quantités de graisse
ont été laissées sur la sole du four. Essuyez les débordements excessifs avant
de mettre le four en marche. Si des flammes ou une fumée excessive se
forment, reportez-vous au paragraphe sur la « cuisson au gril » de la section
Réglage des commandes du four.
• Le système de commande de four a décelé une défectuosité ou une anomalie.
Appuyez sur CANCEL (Annuler) pour effacer l'affichage et arrêter le signal
sonore. Essayez d'utiliser les fonctions BAKE (Cuisson) ou BROIL (Cuisson au
gril) à nouveau. Si le code d'erreur comportant la lettre F réapparaît, coupez
l'alimentation électrique de l'appareil, attendez 5 minutes, puis rebranchez
l'appareil et réglez l'heure. Essayez d'utiliser les fonctions BAKE (Cuisson) ou
BROIL (Cuisson au gril) à nouveau. Si le problème persiste, notez le code
d'erreur et appelez un agent de service après-vente.
• Assurez-vous que l'ampoule est bien fixée dans la douille. Consultez également la
section « Remplacement de l'ampoule du four ».
• Assurez-vous que le sol est de niveau et qu'il peut supporter le poids de l'appareil.
• Adressez-vous à un charpentier pour corriger l'affaissement ou la pente du
plancher.
• Mauvaise installation. Placez la grille du four au centre du four. Placez un niveau
sur la grille. Réglez les pieds de mise à niveau de l'électroménager jusqu'à
l'obtention du bon niveau.
• Des armoires mal alignées peuvent prêter à penser que la cuisinière n'est pas de
niveau. Assurez-vous que les armoires sont à l'équerre et qu'il y a assez
d'espace libre pour l'appareil.
• Les armoires ne sont pas à l'équerre ou sont trop serrées contre l'appareil.
Adressez-vous à un ébéniste ou à un installateur pour qu'il apporte les
modifications nécessaires.
• La moquette gêne l'appareil. Laissez assez d'espace pour pouvoir soulever
l'appareil par-dessus la moquette.
• Solutions aux problèmes courants
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