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Problème
Les boutons de la webcam ne
fonctionnent pas correctement
J'entends un écho ou un effet
de retour dans les
haut-parleurs
Le son de la webcam n'est
pas synchronisé avec la vidéo
Solution
Recherchez l'icône HP Button Manager
système de Windows. Si vous ne trouvez pas l'icône
HP Button Manager, ouvrez Poste de travail (Windows XP) ou
Computer (Windows Vista ou Windows 7), accédez au dossier
Program Files\HP\Button Manager (systèmes 32 bits) ou
Program Files (x86)\HP Button Manager (systèmes 64 bits), puis
double-cliquez sur le fichier BM.EXE pour le redémarrer.
Sur les ordinateurs Windows XP, vérifiez que les applications USB Video
Device et ArcSoft WebCam Companion sont en cours d'exécution. Si tel
est le cas, fermez ces applications, puis appuyez sur le bouton
Instantané
. Pour éviter ce problème à l'avenir, ne cliquez pas sur
l'icône USB Video Device dans Poste de travail. Utilisez plutôt les
applications ArcSoft fournies avec votre webcam.
Sur les ordinateurs Windows XP (affichage classique) :
1
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Sons et
périphériques audio.
2
Cliquez sur l'onglet Audio.
3
Sous Lecteur audio, cliquez sur Volume, puis faites glisser le curseur du
Volume principal pour régler le son des haut-parleurs.
4
Sous Enregistrement audio, cliquez sur Volume, puis faites glisser le
curseur du Microphone pour régler le son de ce dernier.
Sur les ordinateurs Windows Vista (affichage classique) ou
Windows 7 (affichage Large icons ou Small icons) :
1
Ouvrez le menu Démarrer, puis cliquez sur
Panneau de configuration > Son.
2
Cliquez sur l'onglet Lecture.
3
Sélectionnez le type de haut-parleur utilisé, puis cliquez sur Propriétés.
4
Cliquez sur l'onglet Niveaux, puis faites glisser les curseurs
correspondants pour régler le niveau de sortie.
5
Cliquez sur l'onglet Enregistrement.
6
Sélectionnez le type de microphone utilisé, puis cliquez sur Propriétés.
7
Cliquez sur l'onglet Niveaux, puis faites glisser les curseurs
correspondants pour régler le niveau d'entrée.
Dans l'écran de capture vidéo, sélectionnez la liste des résolutions dans le coin
supérieur droit et définissez la résolution vidéo sur 640x480 pour
synchroniser la vidéo et le son. Essayez ensuite d'augmenter la résolution au
niveau supérieur. Si le même problème persiste, restaurez le réglage de
résolution précédent.
dans la barre d'état
Guide de l'utilisateur de la Webcam HP 3100/3110
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