Table des Matières
Publicité
Problème de téléphone
1
Eteignez
la Livebox, puis rallumez-la.
2
Patientez
pendant le démarrage de la
Livebox, cette étape dure jusqu'à 15
minutes.
3
Vérifiez
l'état du voyant téléphone.
S'il est orange, le téléphone par
Internet fonctionne. S'il continue
de clignoter en blanc,
téléchargez
l'application Ma Livebox pour vous
dépanner (voir page 26).
34
Prise murale optique
Vous n'avez pas de référence sur la prise murale optique ?
Vous n'avez pas de couleur ou les couleurs sont différentes
sur votre prise murale optique ?
Branchez
votre prise murale optique,
5 minutes :
•
Si le voyant « Internet » est orange fixe, le branchement
Fibre est correct.
4 à 15
minutes
•
Si le voyant « Internet » est blanc clignotant,
câble optique sur la prise la plus à droite, puis patientez
deux minutes.
•
Si le voyant reste blanc clignotant, contactez le service
client.
Votre logement dispose de deux prises murales optiques ?
Dans ce cas, vous pouvez utiliser l'une ou l'autre à votre
convenance.
le câble optique sur la prise la plus à gauche de
allumez
la Livebox puis patientez
branchez
le
Dépanner
et
35
s'informer
Hide quick links:
Publicité
Table des Matières
