Table des Matières
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La durée de garantie des bétonnières et ses composants est fixée à 12 mois à partir de la date de livraison de la
machine au client utilisateur, la date de facture faisant foi.
La validité de cette garantie est directement liée à la façon dont est utilisé la machine, selon les prescriptions
d'usage et d'entretien contenues dans la notice de montage, d'utilisation et d'entretien.
Nous conseillons à l'utilisateur de veiller à l'entretien des composants mécaniques de la machine. De même,
nous avertissons l'utilisateur que les parties électriques sont exclues de la présente garantie, à l'exception des
composants qui présenteront des défauts de fabrication évidents.
Les remplacements de pièces ne sont admis que s'ils sont préalablement autorisés par Haemmerlin.
Pour toutes demandes de prise en charge sous garantie, l'utilisateur doit fournir une preuve d'achat datée, un
bon de livraison ou une facture, ainsi que la fiche de garantie / SAV dûment remplie.
Cette fiche de garantie / SAV se trouvant en dernière page de la présente notice.
Sans preuve d'achat et fiche de garantie / SAV, Haemmerlin ne pourra pas appliquer la garantie.
Les indications que vous porterez sur cette fiche de garantie / SAV, seront nécessaires à Haemmerlin pour
comprendre votre problème et établir un diagnostic précis.
En cas de demande de dépannage téléphonique, l'utilisateur devra communiquer à son interlocuteur Haemmerlin
toutes les informations demandées sur fiche de garantie / SAV.
Dans le cas où il serait impossible de diagnostiquer et/ou de solutionner le problème par téléphone, il sera
nécessaire de retourner le treuil chez Haemmerlin, à l'adresse suivante :
Haemmerlin ne prend pas en charge les frais résultants directement ou indirectement de l'immobilisation de la
bétonnière. Pour toutes demandes de prise en charge sous garantie ou de réparations du moteur, l'utilisateur
devra obligatoirement s'adresser à un agent ou concessionnaire de la marque Honda.
Garantie contractuelle :
En sus des garanties légales et réglementaires applicables, le Vendeur garantit contractuellement les produits
dans les conditions suivantes : les produits sont garantis pendant la durée figurant sur les catalogues et tarifs en
vigueur au jour de la commande, à compter de la livraison, contre tous vices de fabrication, à l'exclusion :
De la main d'œuvre et des frais de déplacement,
-
Des pièces d'usure,
-
De l'usure provoquée par suite de manque de graissage ou d'entretien ou par suite de chocs,
-
De l'utilisation des produits dans des conditions qui ne seraient pas conformes à celles définies par les
-
modes d'emploi du Vendeur.
Cette garantie contractuelle est limitée à l'échange pur et simple des produits considérés comme défectueux,
sans donner droit au versement d'une quelconque indemnité ou de dommages et intérêts pour quelque cause
que ce soit. Les frais de transport aller seront à la charge du Client, les frais de retour seront à la charge du
Vendeur.
Tout éventuel défaut des produits sera porté à la connaissance du Vendeur par le Client, sous forme de
notification écrite adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les quinze jours de la
découverte de la défectuosité alléguée.
Les produits considérés comme défectueux seront tenus à la disposition du Vendeur par le Client, aux fins de
constatation de la défectuosité alléguée, ou retournés par le Client dans un délai de quinze jours à compter de la
découverte de la défectuosité. Le Client s'interdit de détruire les produits considérés comme défectueux avant
vérification du Vendeur : si cette destruction intervenait néanmoins, le Client ne pourrait alors prétendre à aucune
garantie.
Pour bénéficier de la garantie, le client devra avoir conservé la preuve de son achat (BL ou Facture).
CONDITIONS DE GARANTIE
Haemmerlin - CDH Group
28, rue de Steinbourg
BP 30045
67701 SAVERNE CEDEX - FRANCE
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