Résolution Des Problèmes - essentiel b KÉA 32 BLANC Notice D'utilisation

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résolution des problèmes
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème en suivant les instructions ci-dessous, contactez le centre de
services de votre magasin.
Symptômes
Absence
d'alimentation.
Pas d'image ou de
son.
Chaînes TNT HD
absentes ou présence
de mosaïque.
La télécommande ne
fonctionne pas.
Pas de lecture du
support amovible
USB.
La totalité de
l'enregistrement n'a
pas été effectuée.
Interruption lors d'une lecture
• Maintenez une distance d'au moins trois mètres entre le four à micro-ondes, les téléphones portables,
les appareils équipés d'un bluetooth* ou tout autre appareil compatible avec le Wi-Fi.
• Essayez de changer la chaîne active sur le routeur WLAN.
Connexion Internet indisponible / Partage Audio Vidéo Impossible
• Si l'adresse MAC (un numéro d'identifi cation unique) de votre ordinateur ou modem a été régulièrement
Causes possibles
La fi che d'alimentation n'est pas
branchée.
La prise secteur n'est pas alimentée.
Les paramètres de l'image sont mal
réglés.
Le son est coupé.
La réception des chaînes HD de
télévision numérique terrestre (TNT)
n'est possible que dans les zones
couvertes. Vérifi ez la proximité d'un
émetteur. Vérifi ez la qualité et la
puissance du signal de réception.
Il n'y a pas de piles dans la
télécommande, ou les piles sont usées.
Le format n'est pas supporté.
L'espace sur le support amovible est
insuffi sant.
Solutions
Vérifi ez que la fi che d'alimentation est
bien branchée sur une prise murale.
Tentez de brancher la fi che
d'alimentation sur différentes prises
secteur, afi n d'effectuer un test
croisé.
Vérifi ez les réglages de luminosité et
de contraste de l'image.
Vérifi ez que le mode Muet n'est pas
activé.
Vérifi ez que le câble d'antenne est
bien relié au téléviseur.
Effectuez un retour aux paramètres
usine.
Faites contrôler votre installation par
un professionnel.
Vérifi ez que les piles sont
correctement insérées dans la
télécommande.
Vérifi ez les piles. Si elles sont usées,
remplacez-les.
Vérifi ez les formats de lecture
compatibles avec cet appareil.
Débranchez le support amovible
puis rebranchez-le à nouveau.
Formatez le support USB, puis
essayez à nouveau.
Vérifi ez l'espace disponible sur le
support USB.
résolution des problèmes
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V.1.0

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